為了優化零售業普遍存在的大量重復固定業務流程，滿足對更高流程效率的需求，許多零售企業選擇了——RPA歐美日韓人妻精品一區二區三區:智能流程機器人(RPA intelligent process robot)，一種降低成本、提高效率的好工具，以節約成本、提高生產率、增強客戶體驗。

　　RPA智能流程進入零售業

　　應用場景如下

　　Crm處理

　　●供應鏈管理

　　●銷售分析

　　●財務管理

　　●成本控制

　　一個簡單的例子:

　　1.自動退貨/換貨

　　零售業最常見的業務流程之一是退貨/換貨。由于人工操作的時間效率和解決問題的效率跟不上現代人的需求，RPA機器人可以大大提高退貨/換貨的效率，系統操作將更加省時省力。

　　RPA智能流程進入零售業

　　2.物流/供應鏈管理

　　對于零售業，需要實時監控日常用品庫存和物流信息，以獲得更好的客戶體驗。使用RPA機器人可以實時監控貨物信息，快速處理客戶問題，及時向客戶發貨。

　　實施RPA的好處

　　經過分析，我們可以知道傳統零售業存在一些棘手的問題，如耗時和勞動密集型的業務運營、處理退貨/換貨訂單和客戶問題的及時性、勞動力成本和流動性。使用后，上述問題可以得到很大改善，特別是在勞動力成本和效率的優化程度。

　　目前，RPA還可以廣泛應用于零售材料和庫存管理，以提高供應鏈庫存的透明度。零售企業的智能流程將進一步加快。未來，我們將很快看到RPA智能過程機器人在零售業和消費品領域的普及。