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銀(yin)行(xing)是全(quan)球數字化(hua)轉型的(de)“急先鋒(feng)“。當下的(de)銀(yin)行(xing)機構(gou)比以(yi)往(wang)更需(xu)要依靠流程自動化(hua)技術(shu)開展業務(wu)、服務(wu)客戶、增加利潤、降低開支、避免欺(qi)詐，以(yi)應對不斷變化(hua)的(de)市場環境。
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運營管理
運營管理部門(men)內存在大(da)量需要員工人工操作(zuo)(zuo)數(shu)(shu)據錄入、數(shu)(shu)據核(he)對(dui)、數(shu)(shu)據查(cha)詢等(deng)工作(zuo)(zuo)，例如人行(xing)數(shu)(shu)據報(bao)送(song)、本行(xing)卡賬(zhang)務及掛(gua)銷(xiao)賬(zhang)科目核(he)對(dui)等(deng)，使用iS-RPA自動執(zhi)行(xing)流程，員工僅(jin)需查(cha)看(kan)最終(zhong)辦理結果，極大(da)地提升了效率與準確率，降低了人力成本。
網絡金融
網絡金融存在(zai)大(da)量理財產品(pin)，需(xu)要(yao)員工進行更(geng)新、發布公(gong)告、日常維護(hu)等工作，采用(yong)iS-RPA可自(zi)動(dong)解析待維護(hu)數據與郵件主題(ti)，并在(zai)對應頁面自(zi)動(dong)錄入相(xiang)關信(xin)息(xi)，員工僅需(xu)監(jian)測最(zui)終運營情況即(ji)可。
計劃財務
發票(piao)認(ren)證與(yu)發票(piao)生成憑證等工作，存在(zai)平臺數(shu)據信息缺乏(fa)交互、流(liu)程(cheng)簡(jian)單(dan)大量且繁瑣等痛點(dian)，采用iS-RPA后，可(ke)翻倍(bei)提(ti)升整體效(xiao)率。
個人金融
例如貸前審(shen)查、催收工(gong)(gong)單(dan)等(deng)流程，涉及信(xin)息種類(lei)多(duo)、工(gong)(gong)單(dan)數(shu)量巨大、業務(wu)量大、操作(zuo)復(fu)雜，人工(gong)(gong)操作(zuo)耗時(shi)長且易出(chu)錯，結合RPA+OCR等(deng)解決(jue)方案，有效釋放人力(li)，將員工(gong)(gong)從繁重重復(fu)的工(gong)(gong)作(zuo)中解放出(chu)來。
風險控制
針對反洗錢領域的可疑交易監測(ce)，可通(tong)過 iS-RPA 機器(qi)人查(cha)詢客戶(hu)基本(ben)信息、客戶(hu)交易記錄、風險提示。
信息科技
為保證系統(tong)或(huo)是各類(lei)APP的(de)正常運行，需要(yao)維護人員進行常態巡(xun)檢，完成排查、收集、匯總、反(fan)饋等工作，時效性(xing)滿(man)足壓(ya)力巨(ju)大。部署iS-RPA后可(ke)自動(dong)化整個(ge)流程，維護人員僅需專注于解決缺陷導致(zhi)的(de)異常，快速(su)、高(gao)效。
資產管理
人(ren)工處(chu)理(li)同一持卡人(ren)多賬(zhang)戶間調賬(zhang)數據步驟繁瑣，時效性(xing)不高，常會影(ying)響后續案(an)件委(wei)外時間。借助iS-RPA可以減輕業務員的(de)(de)工作量(liang)，也有助于更(geng)高效的(de)(de)僅需調賬(zhang)業務。
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