根(gen)據(ju)《上海(hai)張江(jiang)國家自主創新示范區(qu)(qu)專項(xiang)發(fa)展(zhan)資金(jin)(jin)使用和管(guan)理(li)辦(ban)法》（滬(hu)財預〔2016〕149號）和《上海(hai)張江(jiang)國家自主創新示范區(qu)(qu)專項(xiang)發(fa)展(zhan)資金(jin)(jin)使用和管(guan)理(li)實施細則》（滬(hu)張江(jiang)高新管(guan)委會〔2016〕85號）的(de)規定，上海(hai)藝賽旗(qi)軟件(jian)股份有限(xian)公司(si)符合“張江(jiang)專項(xiang)發(fa)展(zhan)資金(jin)(jin)2017年重點項(xiang)目”的(de)申報條件(jian)，經公司(si)項(xiang)目組的(de)不懈努力，公司(si)所屬的(de)“用戶行為智(zhi)能輔(fu)助軟件(jian)”（UBAI）項(xiang)目，在(zai)近日已獲批。
 

關(guan)于“用戶行(xing)為智能輔助軟(ruan)件”（UBAI）的相關(guan)介(jie)紹：

用戶行為智能輔助(zhu)軟(ruan)件（UBAI），可全面(mian)捕獲(huo)業務人(ren)員操作行為數據，建立分析機(ji)制，通過智能化、自(zi)動化的輔助(zhu)手(shou)段，讓業務人(ren)員操作更(geng)高效更(geng)合規。

在UBAI基(ji)礎上，用戶通過可視化(hua)數據(ju)采集、行為(wei)(wei)(wei)數據(ju)抓取，實(shi)(shi)(shi)現以人為(wei)(wei)(wei)維度(du)的(de)操(cao)作行為(wei)(wei)(wei)分析(xi)、基(ji)于行為(wei)(wei)(wei)識(shi)別(bie)(bie)的(de)業務系(xi)(xi)(xi)統(tong)，具體(ti)表現在：通過CRM系(xi)(xi)(xi)統(tong)效率自(zi)(zi)動(dong)(dong)化(hua)提(ti)升手段(duan)，在和(he)用戶服(fu)務對話過程中，實(shi)(shi)(shi)現基(ji)于用戶操(cao)作行為(wei)(wei)(wei)自(zi)(zi)動(dong)(dong)化(hua)，根據(ju)操(cao)作內容(rong)智能查找、打開、點擊對應的(de)菜單(dan)和(he)按鍵，達到快速為(wei)(wei)(wei)用戶提(ti)供(gong)服(fu)務的(de)目(mu)的(de)；利用系(xi)(xi)(xi)統(tong)自(zi)(zi)動(dong)(dong)化(hua)匹(pi)配和(he)識(shi)別(bie)(bie)能力，進行操(cao)作行為(wei)(wei)(wei)、關鍵詞等(deng)與知識(shi)庫(ku)、幫助手冊等(deng)自(zi)(zi)動(dong)(dong)關聯，實(shi)(shi)(shi)現系(xi)(xi)(xi)統(tong)性提(ti)示輔助功(gong)能。