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藝賽旗RPA應(ying)用領(ling)域廣泛，除了一大批(pi)金(jin)融領(ling)域客戶案例(li)之外，同時也在(zai)HR工(gong)作(zuo)系(xi)統有(you)著顯著的應(ying)用效果，并且擁(yong)有(you)了諸多大中型企(qi)業HR工(gong)作(zuo)系(xi)統的最佳(jia)實踐案例(li)。
藝賽旗積極圍繞郵政業關鍵技術、核心工藝和共性問題開展RPA場景落地，加快基礎研究成果向產業技術轉化。
數據處理機器人
某大型郵(you)政銀行(xing)網絡(luo)學院(yuan)，為(wei)專(zhuan)門培訓(xun)郵(you)政行(xing)業儲(chu)備人(ren)才(cai)開(kai)設，人(ren)力(li)資(zi)源部的(de)(de)人(ren)員(yuan)每周會花(hua)費一天的(de)(de)時間，登陸網絡(luo)學院(yuan)網頁(ye)，按培訓(xun)課(ke)程名下載表格文件(jian)（多個班(ban)級(ji)，每個培訓(xun)課(ke)程的(de)(de)班(ban)級(ji)數量不確(que)定），對學員(yuan)的(de)(de)成績數據進行(xing)下載，再將所(suo)有的(de)(de)表格數據進行(xing)處理(li)并(bing)合并(bing)成一張(zhang)總表。
原業務處理(li)：每周至少1名HR，耗(hao)時(shi)半天，在規定時(shi)間(jian)處(chu)理大量人員數據，耗(hao)時(shi)半天，人工處(chu)理時(shi)間(jian)為10分(fen)鐘/筆
痛(tong)點(dian)：網頁操作重復，量大，耗時(shi)長，耗人力(li)
出錯(cuo)率約3‰。
RPA處(chu)理：只需1臺機器人(ren)即可完(wan)成，根據業務量30分鐘(zhong)內即可完(wan)成
出錯率(lv)為(wei)0
效益：通過(guo)RPA機器人(ren)(ren)自主登錄指定系統(tong)、自動(dong)進行(xing)從系統(tong)填寫信息并下載數(shu)據文件。對每個excel文件進行(xing)數(shu)據處理并把結果合并，減少原先需要的大量人(ren)(ren)力以及時間(jian)。極大的提高了HR的辦事(shi)效率,將HR從繁瑣的事(shi)務中(zhong)解放出來，從而使(shi)人(ren)(ren)力資源部(bu)門的員工能(neng)夠專(zhuan)注(zhu)于(yu)更具戰略性和(he)創新性的職能(neng)例(li)如(ru)人(ren)(ren)才(cai)的開(kai)發、保(bao)留(liu)和(he)相關政策的實施。
RPA還可以協助人力資源部門(men)
簡歷篩選/候選人入圍
一名雇員平均需要招(zhao)聘人員為其花費將近三個(ge)工作日(ri)的(de)時間來篩選簡歷和處理相關事項。
現在，人資部(bu)門可以(yi)應用RPA來(lai)負責(ze)簡歷和(he)在線申請表(biao)的(de)收集和(he)篩(shai)選，并將信息與所有相關(guan)的(de)工作申請進行比(bi)較。RPA機器人可以(yi)幫助HR選擇合適(shi)的(de)候(hou)選人，并可根(gen)據預定(ding)義的(de)規(gui)則生(sheng)成訪談、反饋或拒絕(jue)通知。這一(yi)(yi)切(qie)的(de)實現都只需點擊一(yi)(yi)下按(an)鍵。
2
每月工資單
當公司擁有(you)大量(liang)員工(gong)(gong)時，工(gong)(gong)資(zi)核對和發放(fang)是一項(xiang)繁冗的工(gong)(gong)作，大多數工(gong)(gong)資(zi)核算流程(cheng)都涉(she)及大量(liang)數據輸入(ru)且本質上具有(you)高度重復性(xing)。
RPA通(tong)過與ERP系統中的數(shu)據核對，來驗證工資系統員工數(shu)據的一致(zhi)性(xing)。薪資、福利管理(li)、獎勵和(he)報銷(xiao)、福利發票核對都(dou)可以由機(ji)器人自動跟蹤和(he)生成，實現“薪酬(chou)自動化”，以提高準確性(xing)并(bing)縮短處理(li)時(shi)間。
3
員工數據檔案管理
想想人資專員(yuan)(yuan)需要管理的(de)(de)(de)數(shu)據：現(xian)任員(yuan)(yuan)工、以前的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工、求職者、新員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)工資、福利、人事檔案(an)……即(ji)便是中小(xiao)型組織(zhi)，也很難跟(gen)蹤這一數(shu)量級(ji)的(de)(de)(de)人資數(shu)據，更不用說擁(yong)有多(duo)個辦事處，涉及多(duo)種語言、地點的(de)(de)(de)大型公司或集團。目前，企(qi)業人力資源解(jie)決(jue)(jue)方案(an)可(ke)以幫(bang)助(zhu)公司解(jie)決(jue)(jue)這些(xie)問題，但是有許(xu)多(duo)任務仍然需要人資專員(yuan)(yuan)跨多(duo)個不同的(de)(de)(de)數(shu)據庫(ku)管理系統(tong)進行手動輸入(ru)，更新和維護。
RPA可以(yi)確保(bao)整個(ge)員(yuan)工(gong)生命周期內，員(yuan)工(gong)數(shu)據的準(zhun)確性和(he)完整性。從(cong)創(chuang)建(jian)員(yuan)工(gong)記錄開始(shi)，通過與(yu)新(xin)員(yuan)工(gong)交互，準(zhun)確和(he)完整地輸入(ru)數(shu)據，通過數(shu)據清理活(huo)動，確保(bao)不同格式的多個(ge)系(xi)統之間保(bao)持一致。