近期,全球權威的ICT研究和顧問咨詢公司Gartner發布了"Hype Cycle for ICT in China, 2019" (2019年中國ICT技術成熟度曲線報告)。
藝賽旗作為中國RPA產業(ye)領(ling)導企業(ye),憑借iS-RPA產品(pin)解(jie)決方案,入選Gartner技術成熟度(du)曲線報告RPA領(ling)域的 "Sample Vendors"。
根據(ju)Gartner專(zhuan)家的建議,適合上(shang)線的RPA流程大體上(shang)分為5類(lei)(lei):警示類(lei)(lei)(Alerting)、計算類(lei)(lei)(Calculation)、數(shu)據(ju)搬運類(lei)(lei)(Migration)、報告類(lei)(lei)(Reporting)和數(shu)據(ju)驗證類(lei)(lei)(Validation)。
現階段RPA已經被應用(yong)到各個行業(ye)的(de)企(qi)業(ye)中,它不僅適用(yong)于企(qi)業(ye)的(de)財務、稅務、各行業(ye)相關的(de)業(ye)務流程,還可以在人(ren)力資源、信息(xi)技術、供應鏈、客服中心(xin)等的(de)業(ye)務流程上迅速幫助企(qi)業(ye)實現智能自動化管理。
下面具體介紹一(yi)些(xie)藝賽旗商城(cheng)圍繞(rao)著(zhu)這五個方面,都做了哪(na)些(xie)嘗試性的(de)場景開發(包(bao)括通(tong)用場景及公司內部機(ji)器人工廠):
01關于警示類(lei)
RPA非常(chang)適用于規則性強(qiang)的流(liu)程(cheng),比如對流(liu)程(cheng)的數據進(jin)行判斷、對流(liu)程(cheng)的時(shi)間(jian)安排及(ji)需要(yao)通知哪些個人發出(chu)通知等(deng)都比較適用。對于警(jing)示類的應用,由(you)此我們聯(lian)想(xiang)到:
(1) 人(ren)事部身份證信息到期提(ti)醒的通用場景流程(商(shang)城開發中)
員工(gong)(gong)(gong)入職時,藝賽旗人事部收集并且登記(ji)每位員工(gong)(gong)(gong)的身(shen)份證(zheng)信息,包括身(shen)份證(zheng)背面(mian)的有(you)效(xiao)期。當(dang)員工(gong)(gong)(gong)身(shen)份證(zheng)有(you)效(xiao)期臨近,機器(qi)人可以(yi)自動(dong)篩選出(chu)該(gai)員工(gong)(gong)(gong),并提醒通知(zhi)他重(zhong)新辦理(li)身(shen)份證(zheng)。簡化了人事的工(gong)(gong)(gong)作,優(you)化了HR工(gong)(gong)(gong)作自動(dong)化方(fang)式。
(2) 嘗(chang)試幫助商(shang)務部制作合同收/付款,并且提醒(xing)相關機器人工廠的自動化場(chang)景(商(shang)城開發中)。
(3) 生日慰問提醒
員(yuan)工生(sheng)日到了(le)會自動(dong)發(fa)送生(sheng)日賀卡,此類機器人已(yi)經開發(fa)完(wan)畢,并且(qie)在公司內部成功使用,界(jie)面精美,深得員(yuan)工喜(xi)愛(ai)。
02關(guan)于計算類
RPA非常適合用于有明(ming)確(que)定義規則的計(ji)(ji)算,機器(qi)人可以比(bi)人更快地執行(xing)這些計(ji)(ji)算。通常在(zai)財務(wu)(wu)功能中用于:諸如(ru)賬戶調節、計(ji)(ji)算預格、納稅申報等任務(wu)(wu)。對有規則的數據進(jin)行(xing)數據計(ji)(ji)算,由此我們(men)聯想到:
(1) 工資單(dan)發放(fang)機器人(ren),已經開發完畢并且(qie)投入使用
(2) 工作日報合并流程(cheng),工作累計時(shi)長匯(hui)總,工作內(nei)容按個人匯(hui)總(商城開發中)
(3)業(ye)務(wu)與財務(wu)對賬機器人
03關于數據(ju)搬(ban)運類
RPA非(fei)常適合用(yong)于系(xi)統(tong)(tong)與(yu)系(xi)統(tong)(tong)之(zhi)間(jian)的(de)數(shu)據(ju)搬(ban)運工(gong)作,而且不(bu)更改原始數(shu)據(ju)。RPA可(ke)以在不(bu)改變原有信息系(xi)統(tong)(tong)的(de)基礎上,模(mo)擬人的(de)手工(gong)操作模(mo)式,將一(yi)個信息系(xi)統(tong)(tong)的(de)數(shu)據(ju)自動(dong)搬(ban)運至另一(yi)個信息系(xi)統(tong)(tong),適用(yong)于數(shu)據(ju)搬(ban)運、不(bu)同系(xi)統(tong)(tong)之(zhi)間(jian)的(de)傳輸(ERP,CRM,PLM,數(shu)據(ju)庫,數(shu)據(ju)中臺等(deng)),但是,需要根據(ju)信息系(xi)統(tong)(tong)的(de)模(mo)塊及(ji)功能,做定制化開(kai)發流(liu)程。
(1) 自動從釘釘下(xia)載工作數據,遷移到Kibana平臺(tai)。
(2) 將(jiang)百度(du)后(hou)臺數據傳送至Kibana平臺。
(3) 匯率維(wei)護流程
例如:機器人從XX銀行獲取當日實(shi)施的(de)匯率數據,通過既(ji)定(ding)的(de)規(gui)則,寫入到企(qi)業內(nei)部(bu)線管信息(xi)系統,提升外匯數據的(de)準確性(xing)與(yu)時效性(xing)
04關于報(bao)告類
RPA非常適(shi)合(he)于(yu)報告類(lei)流(liu)程(cheng)(cheng),因為次(ci)類(lei)流(liu)程(cheng)(cheng)通常是基于(yu)規則的,并且可以(yi)安排在(zai)常規基礎(chu)上執行。在(zai)供應鏈(lian)、客戶服務(wu)部門都發現了許多利用(yong)RPA的良好(hao)報告流(liu)程(cheng)(cheng),例(li)如供應商業績(ji)報告和為銷售代(dai)表生(sheng)成(cheng)所有(you)過期賬目的月度(du)報告。對于(yu)自動(dong)形成(cheng)周/月度(du)報告有(you)很好(hao)的優(you)勢(shi),由此聯想到(dao)目前公司市場部可以(yi)使用(yong)的相關機器人:
(1) 自動從(cong)各(ge)大(da)網(wang)站(zhan)獲取數據,遷移到Kibana平臺。
(2) 將機(ji)(ji)器(qi)人(ren)使用情況(kuang)相(xiang)關后臺(tai)數據庫數據提煉、整合(he),形成機(ji)(ji)器(qi)人(ren)使用情況(kuang)的(de)報告。
(3) 券商月報機(ji)器人(ren)。
05關(guan)于數據(ju)驗證(zheng)類
RPA非(fei)常(chang)適合(he)于數(shu)據(ju)(ju)查(cha)驗類流程(cheng),可以排查(cha)文檔中不符合(he)既定政策的數(shu)據(ju)(ju),并標記偏差。在HR、IT和法規(gui)遵(zun)循與審計職能中,這些功能非(fei)常(chang)常(chang)見,上線RPA后,可以大大提升審核的準確性和完整性。對于數(shu)據(ju)(ju)驗證類的應(ying)用,由此聯想(xiang)到:
(1)人事部考(kao)勤機器人,確(que)認員工的(de)打(da)卡(ka)考(kao)勤,識別異常數據(當天無(wu)打(da)卡(ka)記錄,當天打(da)卡(ka)時間異常兩(liang)個(ge)邏輯)(商(shang)城開發中)
(2)財務部的報銷(xiao)流程(cheng),自動檢(jian)查位置與交通工具,比如(ru)上海(hai)到武(wu)漢,833公里,根據標準應該選擇(ze)火(huo)車出行,機(ji)器人判斷出是飛機(ji)出行,即為(wei)異常(商城開發中(zhong))
(3)發票信息驗證機器人
公司已開(kai)發(fa)(fa)(fa)(fa)出(chu),“發(fa)(fa)(fa)(fa)票(piao)(piao)(piao)審(shen)核寶”機(ji)器人,隨著電子(zi)發(fa)(fa)(fa)(fa)票(piao)(piao)(piao)的(de)普及,越來(lai)越多的(de)企業開(kai)始使用和開(kai)具(ju)電子(zi)發(fa)(fa)(fa)(fa)票(piao)(piao)(piao)。那么隨之而來(lai)的(de)就(jiu)是(shi)“如何(he)避(bi)免(mian)收(shou)到已報銷過的(de)電子(zi)發(fa)(fa)(fa)(fa)票(piao)(piao)(piao)”等成了困擾財務最多的(de)問題,尤其月底報銷高峰期,發(fa)(fa)(fa)(fa)票(piao)(piao)(piao)量猛增,財務人員(yuan)工作量就(jiu)會很大。為(wei)此,我(wo)們推出(chu)了相應的(de)解決(jue)方案,可以(yi)有效防止(zhi)收(shou)到已報銷過的(de)發(fa)(fa)(fa)(fa)票(piao)(piao)(piao)—發(fa)(fa)(fa)(fa)票(piao)(piao)(piao)錄(lu)入機(ji)器人,它可以(yi)輕松(song)解決(jue)發(fa)(fa)(fa)(fa)票(piao)(piao)(piao)是(shi)否(fou)錄(lu)入、存(cun)進系(xi)統。
藝賽旗應用商城(cheng)開發了大量(liang)機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren),可(ke)以(yi)大大提(ti)高辦公(gong)效(xiao)率,均(jun)可(ke)以(yi)免費下(xia)載(zai)使(shi)用。比如:“Word讀取設計機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)”,“信用卡賬單自動匯總機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)”、“HR工資單匯總機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)”等,旨在幫(bang)助企業提(ti)升(sheng)團(tuan)隊和業務的(de)數字靈活(huo)性。后續還會根據大家需求(qiu)開發出更(geng)多適合大家使(shi)用的(de)機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren),提(ti)高自動化(hua)水(shui)平,現商城(cheng)機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)全部免費,歡迎下(xia)載(zai)使(shi)用。