企業平臺
發現評估
自動化
行業解決方案
通用解決方案
合作伙伴
生態聯盟
咨詢服務
培訓服務
交流社區
客戶成功
公司介紹
新聞列表
聯系我們
加入我們
以下(xia)為藝賽旗聯合創始人(ren)兼(jian)副總裁胡立(li)軍在(zai)“2020 INNO CHINA中(zhong)(zhong)國產業創新大(da)會(hui)暨中(zhong)(zhong)國流程自(zi)動化(hua)產業年(nian)度(du)峰會(hui)”上的演講實錄，由RPA中(zhong)(zhong)國在(zai)不改變原意的情況下(xia)進行編(bian)輯整理,歡(huan)迎大(da)家(jia)閱(yue)讀。
藝賽旗聯合創(chuang)始人兼副總裁-胡(hu)立軍
胡(hu)立(li)軍以《以人為(wei)(wei)本趨勢下虛(xu)擬(ni)員工的(de)發(fa)展預測》為(wei)(wei)主(zhu)題，分享了自身對(dui)RPA領域(yu)獨到的(de)想(xiang)法和見解，并提出了八大行業發(fa)展趨勢。
非常高興和大家共同探討RPA行業的發(fa)展，也非常感謝在(zai)座的各位能夠貢獻(xian)這么多的觀點，讓我受益匪淺。
“以人(ren)為本”是(shi)Gartner今(jin)(jin)年提出的(de)(de)(de)戰略發(fa)展趨勢。那么(me)在座的(de)(de)(de)各位如(ru)何理解“以人(ren)為本”呢(ni)？今(jin)(jin)年疫情給(gei)我們帶(dai)來(lai)了(le)非(fei)常大的(de)(de)(de)影響，讓我非(fei)常震撼(han)的(de)(de)(de)是(shi)在這(zhe)期間我們企業的(de)(de)(de)CEO和CIO都沒有閑著，也許是(shi)疫情給(gei)我們行(xing)業帶(dai)來(lai)了(le)機會(hui)(hui)(hui)，有60%以上的(de)(de)(de)CIO考(kao)慮在今(jin)(jin)年如(ru)何借助這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)機會(hui)(hui)(hui)鍛煉自己的(de)(de)(de)IT團隊，但機會(hui)(hui)(hui)并不(bu)是(shi)每個(ge)人(ren)都能捕(bu)捉到。那么(me)當我們面臨(lin)數(shu)字化轉型的(de)(de)(de)時候，我們的(de)(de)(de)機會(hui)(hui)(hui)在哪里？
目前，全球企(qi)業(ye)的(de)(de)數字化(hua)轉(zhuan)型整體進(jin)展緩慢。據調查，在(zai)(zai)全球1400名(ming)CIO中僅有(you)1/3的(de)(de)受訪者(zhe)表示(shi)(shi)，自己所(suo)在(zai)(zai)的(de)(de)企(qi)業(ye)制定(ding)有(you)數字化(hua)戰略；全球4300名(ming)管理人(ren)員及高管中，僅有(you)30%表示(shi)(shi)自己的(de)(de)數字化(hua)轉(zhuan)型進(jin)程“日(ri)趨成(cheng)熟(shu)”；65%的(de)(de)受訪者(zhe)預計，對人(ren)類技能(neng)的(de)(de)需求會非常大，包括(kuo)解決復(fu)雜問(wen)題的(de)(de)能(neng)力、認知能(neng)力、社(she)交(jiao)能(neng)力、過(guo)程能(neng)力等。
我(wo)們可以看(kan)到(dao)RPA行業(ye)里面機會(hui)依然是非(fei)常多的(de)(de)，從它的(de)(de)迭代(dai)史到(dao)我(wo)們今天的(de)(de)發展情況來看(kan)，這樣(yang)一個小(xiao)小(xiao)的(de)(de)工具能形成今天這么(me)一個產(chan)業(ye)，或者說面對今年的(de)(de)疫(yi)情，甚至未(wei)來的(de)(de)三年，它還依然能撐起我(wo)們這樣(yang)的(de)(de)一個規(gui)模嗎？這是值得我(wo)們去(qu)思考的(de)(de)。
從全球數據來看，2019年Gartner給出的(de)數據是(shi)13億美金，而今(jin)年的(de)預測是(shi)18億美金。以中國區來看，前年到今(jin)年的(de)數據依(yi)然是(shi)非常(chang)保守的(de)。那么這樣(yang)一個小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)的(de)工(gong)具又該(gai)如何沖(chong)刺(ci)這么大的(de)全球市場？或(huo)者(zhe)說這樣(yang)的(de)一些(xie)數字(zi)是(shi)否還(huan)能往前增(zeng)長？
基于以上，我(wo)們認為大(da)家都(dou)有可能在機會中進行彎(wan)道超(chao)車。我(wo)把它(ta)理(li)解為在戰略機會里面(mian)，這樣的(de)彎(wan)道超(chao)車不(bu)僅僅是(shi)面(mian)對我(wo)們這樣的(de)Vendor，還有我(wo)們很多的(de)用戶，其實就(jiu)是(shi)CEO和CIO，Service Partner等。今年的(de)疫情對于我(wo)們實現彎(wan)道超(chao)車來(lai)說真的(de)是(shi)一個(ge)非常大(da)的(de)機會。比如說今年全(quan)球市(shi)場(chang)有13個(ge)億(yi)，甚至預測(ce)會達到19、20個(ge)億(yi)，那么我(wo)們的(de)服務器就(jiu)大(da)概會面(mian)臨(lin)著100-150億(yi)的(de)市(shi)場(chang)規(gui)模，這是(shi)一個(ge)十分龐大(da)的(de)市(shi)場(chang)，也將(jiang)會帶(dai)動(dong)很多技術的(de)發展，比如OCR、NLP、Deep Learning等。
基于以上內容我(wo)們提(ti)出了未來(lai)三年RPA的發展模式及技術方面(mian)的8大預(yu)測(ce)，主要包括以下幾(ji)點：
趨勢一、注重(zhong)最佳(jia)實踐，經驗(yan)越(yue)來越(yue)重(zhong)要，標準的(de)創(chuang)建是(shi)在最佳(jia)實踐的(de)基礎上(shang)形成的(de)。希(xi)望不管是(shi)友商(shang)，還是(shi)服(fu)務(wu)商(shang)、用戶，我們(men)相信在未(wei)來經驗(yan)是(shi)最重(zhong)要的(de)，產品可以去(qu)復(fu)制(zhi)，但經驗(yan)非常難得。
趨勢二、基于RPA，未來AI技術的應用我認為是迫切需要的。
趨(qu)勢三、機器人工廠模(mo)式，該(gai)模(mo)式是隨著我們(men)(men)在(zai)頭部大企業累(lei)積經驗越(yue)來越(yue)多(duo)之(zhi)后，我們(men)(men)發現這種以工廠化彈(dan)性(xing)化管理的模(mo)式，會讓我們(men)(men)在(zai)整個前端的經驗積累(lei)的更多(duo)。
趨勢四、支持國產化，現在北京(jing)、上海(hai)以(yi)及(ji)很多南方(fang)城市(shi)已(yi)經在很多地方(fang)開始(shi)去落地以(yi)國產操作系統為主的(de)應(ying)用(yong)系統，這樣(yang)的(de)趨勢是不(bu)可(ke)否認的(de)，也是不(bu)可(ke)逆的(de)，也需要大(da)家共同實現這個目標。
趨勢五(wu)、外聯硬件場景對接(jie)，主要包(bao)括掃碼槍、手持設備、移動設備、攝像頭、傳感器之類的應用(yong)。
趨勢(shi)六、RPAaaS，即廣泛(fan)應用于各個業務部門的多(duo)模(mo)態(tai)、多(duo)生態(tai)化(hua)綜合(he)應用平臺。
趨勢七(qi)、多邊(bian)性、生態(tai)化。如何去(qu)多模(mo)態(tai)多生態(tai)化發展是我們(men)面臨的(de)(de)問題。RPA不是財(cai)務軟件，不是某一(yi)個(ge)財(cai)務的(de)(de)ERP模(mo)塊，也不僅(jin)僅(jin)是OA的(de)(de)Workflow，它是一(yi)個(ge)“工具+評(ping)價(jia)+可(ke)創造性”的(de)(de)集(ji)合點(dian)，這樣一(yi)個(ge)點(dian)在各(ge)個(ge)業(ye)務部門都將會用到，細分可(ke)能是其在未來會給(gei)我們(men)提出(chu)的(de)(de)一(yi)個(ge)更(geng)高的(de)(de)要(yao)求。
趨勢八、行(xing)(xing)業(ye)標準及規范。標準的(de)(de)建立將會推動(dong)著我(wo)們(men)的(de)(de)行(xing)(xing)業(ye)朝著更好(hao)的(de)(de)方(fang)向去(qu)發展。
以上是我的分享，謝謝各(ge)位(wei)。