近日,國際知名IT研究與咨詢顧問公司Gartner 發布了「Gartner RPA 客戶(hu)之選」報告( Peer Insights 'Voice of the Customer': Robotic Process Automation)引發業內廣泛關注。作為超自動化領(ling)域的創新領(ling)軍者,藝賽(sai)旗(qi)以4.8分(滿(man)分5分)入選(xuan)該報告(gao)!
「Gartner RPA 客戶之選」以客戶對企業產品和服務的評價為依據,為全球企業提供多維度的供應商能力評估及采購參考。本次「Gartner RPA 客戶之選」報告以最近一年為考核周期,洞察了同行公司1807篇客戶評論。 最終(zhong),藝賽旗憑借(jie)卓越的市場表(biao)現、過硬的產品實(shi)力(li)、完善的服務體系(xi),獲(huo)得了客戶的高度認可。
Souce:Gartner(Decemer 2022)
關于Gartner Peer Insights
Gartner Peer Insights以來自實際購買、實施和使用相關產品或服務的最終客戶及專業人員的客觀評價為主要依據,并始終保持著堪稱嚴苛的篩選標準,因此發布以來迅速成為業界最具公信力的榜單及報告之一。
1. 客戶之聲、放心之選
深挖報告(gao)的數(shu)據細節可以發(fa)現(xian),在客戶(hu)推(tui)薦意愿方面(mian),藝賽旗高(gao)達94%。總(zong)體評級維(wei)度,在全球的(de)13家上榜(bang)企業,藝賽旗以4.8分位列第一。
值得一提的是,在亞太地區(qu)客(ke)戶(hu)對于(yu)RPA廠商的(de)好(hao)評上(shang),藝賽旗位居(ju)第一象限,處(chu)于(yu)行(xing)業第一梯隊。可以看出藝賽旗產品深受國內客戶好評,同時豐富的大客戶實踐經驗,是藝賽旗為客戶提供優質服務的基礎。
2022 Gartner “客(ke)戶之(zhi)選”亞太(tai)地區獲(huo)得者
2. 以客戶為中心,厚積而薄發
藝賽旗是國內首批推出自主研發國產RPA產品的廠商,已經在激烈的競爭中牢牢樹立了中國RPA行業的領航者地位。連續四年入選Gartner“Hype Cycle ”RPA 領域案例推薦廠商,并在Gartner近(jin)期發布的(de)“RPA魔力象(xiang)限中國版”榜(bang)單(dan)(dan),藝(yi)賽旗作為中國領先的(de)RPA服務(wu)商榮登榜(bang)單(dan)(dan)。
藝賽(sai)旗的核心客戶是大型國企與央企,當前銷售(shou)和服(fu)務(wu)體系已覆(fu)蓋了全國31個省直轄(xia)市,可為客戶提供完善的本(ben)地化(hua)服(fu)務(wu)。服務客(ke)戶(hu)總數超(chao)過(guo)1000家,中國(guo)500強客(ke)戶(hu)超(chao)過(guo)70家,世(shi)界500強客(ke)戶(hu)超(chao)過(guo)30家。
此次「Gartner RPA 客戶之選」報告,藝賽旗收到來自金融、制造、能源、電力等大中型行業客戶的積極反饋。無論是產(chan)品迭代(dai)、集成部署還是服務(wu)支持,藝賽旗超自(zi)動化平臺(tai)及專業的服務(wu)能力都獲得了極(ji)高的評(ping)價。
“以(yi)客戶(hu)為中心”是藝賽旗(qi)一(yi)直以(yi)來堅持的最重要(yao)的一(yi)個理念,高(gao)質量的產品交付與服務、快速響(xiang)應客戶(hu)需求(qiu),客戶滿意是衡量我們一切工作的(de)準(zhun)繩。藝賽(sai)旗當(dang)持(chi)續秉持(chi)以(yi)“客戶(hu)(hu)為(wei)(wei)中心”的理念,以(yi)客戶(hu)(hu)需求為(wei)(wei)出(chu)發點,圍繞(rao)超自動化領域,持(chi)續為(wei)(wei)客戶(hu)(hu)創造(zao)價值。