在互動環節中，雙方進行了深入的討論和交流。圍繞"黑燈工廠”客戶提出了個性化的問題，包括集(ji)團在應用RPA過程中(zhong)遇到的(de)挑戰有哪些，以(yi)及(ji)應對和解決(jue)方法。選擇RPA廠商時需要(yao)看重的(de)關鍵能力，以(yi)及(ji)在數字化推廣過程中(zhong)需要(yao)注意的(de)系(xi)統安(an)全(quan)經驗(yan)分享等。

太保接待老師對上述問題進行了詳細解答，分享了他們在數字化轉型和RPA建設方面的經驗和見解。隨后，雙方就如何進一步提升公司的數字化水平、實現自動化流程和優化客戶服務等話題展開了熱烈的討論，相互學習借鑒。