隨(sui)著信息技術的(de)不斷(duan)發展,數字(zi)化轉型(xing)(xing)已經(jing)成為(wei)了企業(ye)不可或缺的(de)一(yi)個方面。對于中小型(xing)(xing)企業(ye)來說,數字(zi)化轉型(xing)(xing)已經(jing)不僅(jin)是一(yi)項必要的(de)生存手段,更是一(yi)種戰略選擇。RPAaaS的出現,為中小企業快速實現自動化帶來了新的思路。
在今年3月上旬結束的全國兩會中,政府工作報告指出:“加快傳統產業和中小企業數字化轉型”,人民代(dai)表委員(yuan)紛紛呼吁為中小(xiao)企業長(chang)遠發展(zhan)創(chuang)造(zao)良(liang)好環境,呵護關(guan)乎經濟發展(zhan)的(de)“毛細血(xue)管”。圍繞“如何促進中(zhong)小(xiao)企業數字化(hua)轉型”,全國政協委員、中(zhong)國財政科學研究院(yuan)(yuan)院(yuan)(yuan)長(chang)劉尚希建議,大力培(pei)育(yu)基于云(yun)計算(suan)的“軟件即服務”(SaaS)市(shi)場,助(zhu)力中(zhong)小(xiao)企業數字化(hua)轉型。那么,RPA作為數字化轉型的重要工具,該如何發展SaaS并助力中小企業完成數字化轉型的答卷呢?
Gartner曾(ceng)發布報告稱,RPA行(xing)業已經出現了一(yi)個新(xin)的(de)標準——RPAaaS。它將RPA的(de)SaaS化當作整個SaaS化領域中(zhong)的(de)一(yi)個細分。在(zai)幾大RPA發展趨勢中(zhong),RPAaaS也是發展的(de)重點關(guan)注趨勢。
中小(xiao)型(xing)企業常(chang)因IT系(xi)統(tong)建(jian)設并不健全,處(chu)于(yu)發展(zhan)期,組織架構變化快,業務靈活(huo),對市場和成本(ben)較(jiao)為敏感,對后期運維要(yao)求也較(jiao)高(gao)。在進行(xing)RPA選型(xing)時,更(geng)傾向于(yu)使用門(men)檻(jian)低(di)、付費方式(shi)靈活(huo)的(de)SaaS化RPA產品(pin)。
什么是(shi)RPAaaS
RPAaaS也就是機器人流程自動化即服務,是一種基于云計算的RPA解決方案,可以看(kan)作是(shi)RPA的SaaS化,因此SaaS所具備的優點他都具備。但從部署與實施角度來說,RPAaaS是一種更簡單的方法。使用它的個人或者組織,無需投資昂貴的基礎設施、前期許可成本和大規模實施的高額咨詢成本,就能獲得自動化能力。簡(jian)單的(de)(de)來說,就是RPA場景的(de)(de)APP化:客戶訂閱和購買,即(ji)可獲得開(kai)箱即(ji)用的(de)(de)RPA
RPAaaS能夠幫助組織通(tong)過(guo)按需機(ji)器(qi)人(ren)加速RPA部署(shu),并將RPA與支持人(ren)工智能的(de)技術集成以推動業務轉型(xing)。
藝賽旗從2019年就開始開始大力打造RPA Store,不斷打磨符合數字化轉型需求的高質量產品和解決方案。在2021年,藝賽旗與金蝶國際達成友好的戰略合作,結合金蝶云蒼穹平臺,也推出了RPA標準應用,在為數字中國的建設貢獻力量。
RPAaaS的前景如何
RPA作為數字化(hua)轉型的重(zhong)要工具,在(zai)最近幾年(nian)已(yi)經逐步被應用于各行各業(ye)(ye)。其中(zhong),又以金(jin)融行業(ye)(ye)、保險(xian)行業(ye)(ye)、運營商、制造(zao)業(ye)(ye)和能(neng)源行業(ye)(ye)等成效(xiao)最為明顯(xian)。隨著這些行業中的大型企業使用RPA進行數字化建設的腳步加快,RPA也逐步有了SaaS化的能力去服務各行業的中小型客戶,且各中小型企業對于RPA的需求也愈加迫切。
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人口(kou)老齡化的趨勢中,面臨著勞動(dong)力短(duan)缺、用(yong)工成(cheng)本(ben)攀(pan)升的問題,成(cheng)為(wei)影(ying)響(xiang)經濟發展的關鍵挑戰。而(er)RPA能夠(gou)實現業務流(liu)程自動(dong)化,幫助企(qi)業解(jie)決用(yong)工難(nan)的難(nan)題,提升員工工作價值。
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RPA的(de)另一個價(jia)(jia)值,就是能夠進(jin)行(xing)跨系統(tong)的(de)數(shu)(shu)據處理。在企業內部(bu)中連接不同業務系統(tong),打破數(shu)(shu)據孤島,讓企業內的(de)數(shu)(shu)據價(jia)(jia)值能夠有(you)效體(ti)現。
近年來,國內很多行業都在進行SaaS轉型,訂閱(yue)模式也越來越被企(qi)(qi)業所接受,尤其是國內的中小(xiao)型企(qi)(qi)業。同(tong)時,人工智能的快速發(fa)展也將(jiang)助力(li)RPA更(geng)廣泛地應用于各行各業。
RPA的SaaS化(hua)意味著企業無(wu)需自(zi)主發現(xian)和實現(xian)自(zi)動化(hua)過程,這就降低了國內中(zhong)小(xiao)型企業實現(xian)自(zi)動化(hua)的門檻(jian),也降低了自(zi)動化(hua)的成本。對(dui)于中(zhong)小(xiao)型企業來說,這無(wu)疑是實現(xian)數字化(hua)轉型最(zui)優的一個選(xuan)擇。
RPAaaS的發展展望
先行(xing)者企業在改變RPA價值的(de)認知方(fang)式,并(bing)建立(li)了價值評估標準(zhun)。RPA正在助力大型組織完成業務流程再(zai)造,而(er)RPAaaS也(ye)將成為(wei)更多中小企業進行(xing)數(shu)字(zi)化轉型的(de)最(zui)佳選擇。
在未來,RPA不局(ju)限(xian)于(yu)降(jiang)本增效、優化成本結構(gou)等技術價值,其更是幫助組(zu)織(zhi)重構(gou)鏈接,并推動組(zu)織(zhi)進行(xing)數字戰(zhan)略(lve)落地的有力技術工具。RPA SaaS化也將成為RPA行(xing)業的一(yi)大趨勢。在此趨勢下,藝賽旗作為RPAaaS的先行者,早在2019年就推出RPAaaS相關產品,作為RPAaaS領域的引領者之一,藝賽旗擁有豐富的經驗和先進的技術,能夠為客戶提供定制化的RPA解決方案,幫助客戶在數字化轉型中實現快速高效的自動化。
隨著市場(chang)需求和產(chan)品能力的不斷變(bian)化,藝賽旗(qi)不斷調整自己的RPAaaS戰(zhan)略,即將(jiang)推出的RPAaaS產(chan)品將(jiang)成為面(mian)向(xiang)中小企業客戶的又一力作。藝賽旗(qi)RPAaaS服(fu)務通(tong)過云端部署,極(ji)大地降低了企業的(de)IT投入(ru)成本,同時還提供了高度可擴(kuo)展的(de)靈活(huo)性和(he)安全性,能夠幫助越(yue)來越(yue)多行業的(de)中小企業實現(xian)數字化(hua)轉型(xing),向(xiang)智能化(hua)方向(xiang)發展。