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居家辦公，就意味著效(xiao)率下降(jiang)？
希望面對面辦公，卻擔心員工安全問題？
房租和人力成(cheng)本攀升，希(xi)望(wang)降本增(zeng)效？
看看RPA吧！
RPA助力(li)數字化戰(zhan)疫
RPA作(zuo)為流程自動化的絕佳工具(ju)，可以為以上問(wen)題提供(gong)新的解(jie)決思路。
RPA（流程自(zi)動(dong)(dong)化機器人）能夠模擬人在電腦端的(de)(de)辦公(gong)操作，自(zi)動(dong)(dong)處理重復性、規則明確的(de)(de)工(gong)作流程任務。
將重復費時的(de)(de)工作(zuo)交給RPA，不僅(jin)有(you)(you)助于(yu)企(qi)業降低辦公(gong)成(cheng)本、提(ti)升工作(zuo)效率、緩解人(ren)力負擔，幫助企(qi)業增強(qiang)危機(ji)應(ying)對能(neng)力；還能(neng)有(you)(you)效的(de)(de)在目前這種特殊(shu)時期突破地(di)域限制，減少人(ren)與人(ren)面對面的(de)(de)溝通協(xie)作(zuo)，助力企(qi)業遠程辦公(gong)，保(bao)障員工安(an)全，員工也可以有(you)(you)更(geng)多時間進行有(you)(you)效溝通，完成(cheng)更(geng)有(you)(you)價(jia)值的(de)(de)工作(zuo)。
01 RPA的應用案例
RPA模擬人工操作的(de)(de)特點(dian)決(jue)定了它的(de)(de)應(ying)用(yong)不限行業和業務(wu)(wu)場(chang)景，可處理各類基于一定規(gui)則的(de)(de)可重復(fu)性任(ren)務(wu)(wu)、協同業務(wu)(wu)系統(tong)間的(de)(de)數(shu)據交互，如收發郵件(jian)、處理桌(zhuo)面軟件(jian)/網頁內容、訪(fang)問(wen)數(shu)據庫、處理文件(jian)、復(fu)制(zhi)黏(nian)貼、報表制(zhi)作、數(shu)據采(cai)集與錄入、調用(yong)API接口等(deng)。
1 跨(kua)系(xi)統數據登記機器人(ren)
痛點：企業普遍存在“數據孤島”情況，業務平臺、軟件系統間形成了數據壁壘，員工在處理任務時需進行大量的數據搬運、合并工作，對人力和時間的耗費極大。
解決方案：RPA可非侵入式快速自動的實現不同系統及軟件的數據交互、統計、比對工作。
2 報表核(he)對機器人（以銀企對賬為例）
解決方案：RPA可代替人工自動完成登錄、查詢、下載、格式調整及對賬等操作。
3 郵(you)件自動化機器人
痛點：企業內部經常需要處理大批量相同內容的郵件收、發工作，該工作對郵件收取、信息匯總、異常情況通知等時效性要求高，但人工操作耗時費力，郵件漏發、錯發時有發生。
解決方案：RPA可代替人工快速有(you)效(xiao)的完成(cheng)批量郵件(jian)收(shou)發及(ji)附件(jian)處理。
RPA定制(zhi)化、便捷(jie)部署(shu)、易操作(zuo)等特點使其(qi)得(de)到了快(kuai)速發展，目前已在國內數十個行業和(he)各(ge)職能部門廣泛應用。
相較于傳統(tong)人(ren)工操作模式(shi)(shi)和信(xin)息改造(zao)方式(shi)(shi)，RPA具有眾多優勢。
本文來源：銀聯商務