6月13日,IDC發布了(le)《中國(guo)RPA+AI市(shi)場(chang)份(fen)額報告(gao)(gao)》,報告(gao)(gao)顯示(shi),2023年中國(guo)RPA+AI市(shi)場(chang)需(xu)求回暖,并展現出持續增長的強勁勢頭,即(ji)使面(mian)臨多重(zhong)挑(tiao)戰,仍有16%的(de)增速,有望在 2026 年突破 70 億(yi)元的(de)大關。
藝賽旗作為中國 RPA 賽道的先驅(qu)與領(ling)軍者,在激烈的市場競爭(zheng)中脫(tuo)穎而出,憑借10.1%的市場份(fen)額位居中國RPA+AI解(jie)決方案市場第二的位置!同時在產(chan)品軟件市場中(zhong)更(geng)是以高(gao)達13.8%的份(fen)額(e)拔(ba)得頭籌(chou),市場占有率全國第一!

隨著科技的飛速發展,企業對于流程自動化、智能化的需求日益旺盛,在全球科(ke)技領域(yu)中,RPA+AI 解決(jue)方案已成(cheng)為現(xian)代(dai)企業實現(xian)運(yun)營(ying)優化、效能提升、人力成(cheng)本削減和(he)深度智(zhi)慧化進程的(de)核心工具。
報告顯示,2023年RPA+AI解決方案的總市場規模已經達到了24.7億,同比去年增長率高達15.9%,中國RPA+AI解決方案市場正步入快速發展軌道,特別是(shi)軟件產(chan)品(pin)子市場的擴張尤(you)為顯(xian)著,企業(ye)對自動化需求呈井噴式增(zeng)長(chang)。
技術進步(bu)是推動(dong)RPA+AI市場發展的核心驅動(dong)力,作為RPA領域(yu)的“行業(ye)老(lao)兵”,藝賽旗正是憑借強大的技術實力,登頂軟件產品市場第一,牢牢占據國內RPA+AI產品軟件市場領先(xian)地位!
伴隨 AI 技術的提速及市場的快速發展,客戶對RPA呈現多元化的市場需求,不再僅僅滿足于簡單的規則化自動化,而是追求更高層次的智能化和定制化解決方案。在這樣的背景下,一些具(ju)有(you)前瞻意識(shi)的 RPA 廠(chang)商開始積極調整(zheng)戰略方向(xiang),布局基于 AI 驅動的超級自(zi)動化策略。
作為中國超自動化行業領先企業,藝賽旗始終把客戶需求放第一位,持續加強研發投入,聚焦于既能有效壓縮生產成本,又能顯著提升部署速度和擴展性,同時契合不同行業和企業個性化需求的標準化RPA+AI軟件產品,以適應市場對敏捷、智能和自動化的深層次需求。
區別于許多 RPA 廠商的單一產品路線,藝賽旗依托自身技術底蘊,以易學、易用、穩定為產品理念,前瞻性的構建了以iS-RPA(機器人(ren)流程(cheng)自(zi)動化)、iS-CDA (桌面行為分(fen)析)和 iS-RPM(機器人(ren)流程(cheng)挖掘(jue))三條核心產品線為代(dai)表的超自(zi)動化產品矩陣,并在今年4月,正式推出了“企業級智能超自動化平臺”。這三大產品相互配合,形成了從“發現—評估—構建—運行— 運營”的超自動化解決方案,幫助客戶實現流程的全面優化與問題解決。
此外,報告提到,隨著大模型和生成式 AI 等新興技術的強勢崛起,為 RPA 市場帶來了新的機遇。GPT等大模型,在 2023年不僅在自然語言處理領域實現了劃時代的飛躍,還在各個業務流程中得以試點,并與傳統的 RPA技術交織碰撞。
在AI技術的探索應用上,藝賽旗也(ye)始(shi)終堅持自主研發,注(zhu)重融合創新。早在2018年,就開始聯合國內AI領域研究知名院校南京大學開展產學研合作,成立了藝賽旗AI智能研究院,并聘請南京大學(xue)教授、人工(gong)智能學(xue)院(yuan)副院(yuan)長(chang)黎(li)銘(ming)教授為公司(si)首席(xi)科學(xue)家,專攻計算機視覺、機器學習、流程挖掘等技術,積極(ji)探索RPA+AI創(chuang)新(xin)融(rong)合的無限可能性,持續推動RPA創(chuang)新(xin)發展(zhan)。
在2023年4月率(lv)先推出了國內首個深(shen)度(du)融合(he)GPT的RPA產品,進一步降低RPA使用門檻,支持用戶使用自然語言與系統對話,輕松完成自動化流程構建,加速業務運行效率,讓產品更簡單易用,高效穩定。
在服務細分市場藝賽旗(qi)也以7.1%占據第二位置(zhi),為更好的服務客戶,藝賽旗積極尋求服務與產品的平衡點,以創新的商業模式,最大化降本增效,為客戶創造更多價值。
為不斷提升客戶響應速度及服務質量,藝賽旗(qi)在RPA行業的初始階段就開始著(zhu)手構建全面的生態系統,包括系統生態、應用生態、客戶生態、科研伙伴生態和服務伙伴生態等,2019年推出(chu)了(le)國(guo)內首個應用機(ji)器人(ren)商城,通過(guo)提供(gong)免費社區(qu)版(ban)本(ben),成功(gong)吸(xi)引了(le)大(da)量的開(kai)發(fa)者(zhe),建立了(le)一個龐大(da)的開(kai)發(fa)者(zhe)生態系統。
面對大型企(qi)業客戶,藝賽旗采用了“授人以魚不如授人以漁(yu)”的(de)方式,為(wei)客戶持續提(ti)供專業(ye)RPA培訓,不斷(duan)提(ti)升他們的(de)業(ye)務(wu)能力和技術水平。
圍繞客戶生(sheng)態,與(yu)客戶共(gong)同制定(ding)企業(ye)內部(bu)培訓認證體系(xi)、流程運營管理規范(fan)、應急管理預案(an)、安全(quan)管理制度等(deng),助(zhu)力企業(ye)實現RPA的自我交付。
例如,助力標桿客戶太保產險開創了業務工程師模式,為其設計了包含初級、中級、高級培訓的清晰的金字塔型培訓體系。目前,太保已經培養了超(chao)過3000名業務工(gong)程師,超200個自動化場景經由身兼一線作業崗的“業務工程師”直接開發完成。
目前(qian)越(yue)來越(yue)多的企(qi)業逐漸邁入RPA的擴(kuo)展推(tui)進期。在這個(ge)階段,很多企(qi)業缺乏運營、業務流程(cheng)、IT技能和自動化計(ji)劃(hua)能力(li),實踐證明(ming),通過構建卓(zhuo)越中心(CoE)的方式(shi)能(neng)夠有(you)效促(cu)進RPA大規模(mo)建設(she)有(you)序(xu)推進,同時優化投入成本。
為(wei)加快企業RPA大規模部署,提高運營靈活性,藝賽旗全力支持用戶構建卓越中心(CoE)的建設,提供一系列包(bao)含規劃(hua)制定、實(shi)施方案、組織建設、專業培(pei)訓、活動(dong)競賽等全方(fang)位服務,以推動企業(ye)更好的數(shu)字化升級。
此外,藝賽旗緊跟國家信(xin)息化建設(she)的步伐,與統信(xin)、麒麟操作系統、達夢和(he)人大金倉等國內(nei)主流生態企業(ye)廣泛(fan)合作,完(wan)成了相關產品和系統的適配,為國內(nei)RPA+AI軟(ruan)件市場的國產化(hua)進程注入(ru)了強勁的動力。
總體而言,2023年,藝賽旗在面對宏觀經濟逆風時,始終堅守創新和自主可控的原則,以其創新的商業模式和全面的產品矩陣在業內獨樹一幟,產品以“易學易用穩定”等諸多優點,很好地滿足了用戶對RPA不斷進階的需求,在 RPA +AI賽道上鑄就了堅實的競爭壁壘。
本次在解決方案市場取得排名第二、產品軟件市場排名第一的好成績,充分展示了藝賽旗在中國RPA+AI市場的實力。
未來藝賽旗將繼續深耕RPA+AI領域,不斷推動技術創新和應用拓展,為用戶提供更加優質、高效、智能的解決方案,助力企業實現數字化轉型升級!