報告一:大模型時代下的企業流程智能變革
核心結論
1. 大模型技術與企業流程智能化的不可逆趨勢
大模型技術以其深度學習能力和大規模數據訓練基礎,正在成為企業提升效率和市場敏捷性的關鍵。企業融入大模型技術不再是選擇,而是保持競爭力的必然。
2. 人機協同新模式
大模型技術的發展(zhan)推(tui)動了人機協同,將人類在創意、情感(gan)與(yu)倫理領(ling)域的(de)優勢與(yu)大模型處理復(fu)雜數據的(de)能力相深度結合,加速創新迭代,展現巨大潛力。
3. 構建智能企業生態體系
隨著技術浪潮的推進,企業需重新定位自身角色,從技術使(shi)用者(zhe)升級為生(sheng)態共建者(zhe),通過內(nei)部創新文化和外部合作(zuo)的構(gou)建,強化倫理(li)與責任意識(shi),引領行業趨勢。
4. 企業流程智能化的市場趨勢與前景
企業智能化流程市場正受到技術進步、成本下降及政策支持的多重驅動,展現出廣闊的前景,尤其是中(zhong)國在(zai)全(quan)球AI市場(chang)中(zhong)顯示出強勁的增長潛(qian)力和(he)市場(chang)活(huo)力。
為(wei)了解(jie)決這些(xie)問題(ti),企業需要借助現代技術,如(ru)大模(mo)型,對整體流(liu)程進行根本性(xing)的改(gai)造和優化,通過(guo)構建統一的(de)數據平(ping)臺、整合來自不同系統的數據、使用 RPA 技術自動化執行重復性任務、引入 AI 算法提升流程的智能決策能力,并設置實時監控系統持續優化流程,企業可以實現運營效(xiao)率的提升、決策能力的增強和資(zi)源的優(you)化配置。
藝賽旗在智能化變革中的作用
多模塊整合能力:藝賽旗提供的智能自動化平臺不僅整合了 RPA、流程挖掘、任務挖掘等核心模塊,還融入了 AI、BI 等先進技術,為客戶提供了全面的自動化解決方案。這種整合能力使得藝賽旗在市場中脫穎而出,成為眾多企業的首選合作伙伴。
行業聚焦與定制化服務:藝賽旗聚焦財務領(ling)域,以標準(zhun)財務方(fang)(fang)式為企業(ye)客(ke)戶(hu)提供服務,確保解決方(fang)(fang)案的針(zhen)對性和有效(xiao)性。同時,公司深入了解客(ke)戶(hu)需求(qiu),提供高度定制化的服務方(fang)(fang)案,確保每(mei)個客(ke)戶(hu)都(dou)能獲得(de)最適合自身的解決方(fang)(fang)案。這種以客(ke)戶(hu)為中(zhong)心的服務理念贏得(de)了市場的廣泛認可。
生態建設與合作伙伴:藝賽旗重視生(sheng)(sheng)態建(jian)(jian)設,構建(jian)(jian)了(le)(le)包括系統(tong)生(sheng)(sheng)態、應用生(sheng)(sheng)態、客(ke)戶生(sheng)(sheng)態、科(ke)研伙伴(ban)生(sheng)(sheng)態和服務伙伴(ban)生(sheng)(sheng)態在內的(de)完整生(sheng)(sheng)態體系。通過開(kai)放合作與資源共享,藝賽旗不斷(duan)推動(dong)RPA 行業(ye)的(de)健康發展(zhan)。同時,公(gong)司與國(guo)內主流生(sheng)(sheng)態企(qi)業(ye)如統(tong)信(xin)、麒麟操作系統(tong)、達夢、人大金(jin)倉等開(kai)展(zhan)廣泛合作,完成了(le)(le)相(xiang)關產品及(ji)系統(tong)的(de)適配工作,為國(guo)內軟件市場的(de)國(guo)產化(hua)進程注入了(le)(le)強勁動(dong)力。
報告二:AI Agent 落地近況與商業模式構想
核心結論
1、AI Agent落地近況
AI Agent在客戶服(fu)務、智能(neng)家居、醫療健(jian)康(kang)、金融和教育等多個領域的應用以初具規模,展(zhan)現(xian)出強(qiang)大的市場潛力,提供24小時不間斷、高(gao)效準確的服(fu)務。
2、AI Agent的技術進展
技術進展主要體現在大語言(yan)模型(LLM)驅(qu)動的自主決策、任務分(fen)解與工具(ju)調(diao)用(yong)上(shang)。LLM 作為 AI Agent 的“大腦(nao)”,通過(guo)深(shen)度學習和(he)大規模(mo)語料庫訓(xun)練,具備(bei)了(le)強大的語言理解和(he)生成能力(li),AI Agent的智能化水(shui)平將持續提升,為更(geng)多(duo)行業帶來智能化解決(jue)方(fang)案和(he)更(geng)優質(zhi)的用戶體驗(yan)。
3、RPA與AI Agent的融合
隨(sui)著數字化(hua)(hua)轉(zhuan)型步伐的(de)加快,企業(ye)對(dui)流(liu)程(cheng)(cheng)自動化(hua)(hua)與智能(neng)化(hua)(hua)的(de)需求日益迫切。RPA作(zuo)為實現(xian)流(liu)程(cheng)(cheng)自動化(hua)(hua)的(de)關鍵(jian)工具,已在眾多企業(ye)中得到了廣泛(fan)應用。
而AI Agent結合了RPA、大模型、多模態感知等技術,顯著提升了流程自動化和智能化水平,它能夠處理復雜的流程和非結構化的任務,并根據實時數據做出智能決策, 快速適應業務變化,使得 AI Agent 在滿足企業日益增長的需求方面具有更大的優勢,成為企業占據市場先機的關鍵。對于 RPA 企業來說,升級為(wei)(wei) AI Agent 已成為(wei)(wei)一項緊迫(po)的任務。
4、AI Agent商業模式
在當前的技術革新大潮中,AI企業與RPA企業都敏銳地察覺到了AI Agent的巨大潛力,積極探索將 AI Agent 技術有效轉化為商業價值,當前商業模式包括免費+增值服務、直銷+裂變營銷、平臺化運營和定制化解決方案等,展現出了多元化(hua)和(he)創新性(xing)的發展態勢。
藝賽旗的市場策略
作為中國超自動化行業領導者,通過前瞻性的市場洞察,藝賽旗從2019年確定了以年訂閱模式(shi)為主(zhu)流收(shou)費(fei)模式(shi),經過近幾年的客戶積累和培養,RPA年訂閱收入復合增長率保持200%以上高速增長,2024年IDC發(fa)布《中國RPA+AI解決(jue)方案市場份額,2023》報(bao)告,藝(yi)賽旗軟(ruan)件(jian)產品市場占(zhan)有率全國第一!
另外藝賽旗深度融合AI大模型的企業智能超自動化平臺以“易學易用”的特點,助力超自動化實現“破圈”,打開數倍市場空間。使用門檻越低,越易學易用,用戶的滲透率就越高。假定目前以點選、拖拉拽操作方式的超自動化平臺使用門檻不到10%,那么藝賽旗融合大模型的智能超自動化平臺,用戶滲透率有望提高到60%甚至80%以上。再加上平臺能力的提升,能解決更多樣化、更復雜的業務場景,用戶滲透率有望提高到(dao)90%以上,這將極大擴展超自動化(hua)平(ping)臺的市場(chang)空(kong)間。