近日，國際知名IT研究與咨詢顧問公司Gartner 發布了「Gartner RPA 客戶之選」報告( Peer Insights 'Voice of the Customer': Robotic Process Automation)引發業內廣泛關注。作為超自動(dong)化(hua)領域的創新領軍者，藝賽(sai)旗以4.8分（滿(man)分5分）入選(xuan)該(gai)報告！

「Gartner RPA 客戶之選」以客戶對企業產品和服務的評價為依據，為全球企業提供多維度的供應商能力評估及采購參考。本次「Gartner RPA 客戶之選」報告以最近一年為考核周期，洞察了同行公司1807篇客戶評論。 最(zui)終，藝賽旗憑(ping)借卓越的(de)市場表現、過硬的(de)產品實(shi)力(li)、完(wan)善的(de)服務體系，獲得了客戶的(de)高度認可。

Souce:Gartner(Decemer 2022)
 

關于Gartner Peer Insights
Gartner Peer Insights以來自實際購買、實施和使用相關產品或服務的最終客戶及專業人員的客觀評價為主要依據，并始終保持著堪稱嚴苛的篩選標準，因此發布以來迅速成為業界最具公信力的榜單及報告之一。

1. 客戶之聲、放心之選
深(shen)挖報告的數據細(xi)節可以發現，在客戶推薦意愿(yuan)方面，藝(yi)賽旗高達(da)94%。總(zong)體評級維(wei)度(du)，在全球的13家(jia)上榜(bang)企業，藝(yi)賽旗以(yi)4.8分位列(lie)第一。

值得一提的是，在亞太地區客戶對(dui)于RPA廠商的好(hao)評上，藝賽旗位居第一(yi)象限，處于行業第一(yi)梯隊。可以看出藝賽旗產品深受國內客戶好評，同時豐富的大客戶實踐經驗，是藝賽旗為客戶提供優質服務的基礎。

2022 Gartner “客戶(hu)之選(xuan)”亞太地區獲得(de)者
 

2. 以客戶為中心，厚積而薄發
藝賽旗是國內首批推出自主研發國產RPA產品的廠商，已經在激烈的競爭中牢牢樹立了中國RPA行業的領航者地位。連續(xu)四(si)年入選(xuan)Gartner“Hype Cycle ”RPA 領域案例推薦(jian)廠商，并在Gartner近期發布的“RPA魔(mo)力象限中(zhong)國版”榜(bang)單(dan)，藝(yi)賽旗作為中(zhong)國領先(xian)的RPA服務商榮登(deng)榜(bang)單(dan)。

藝賽(sai)旗的核心客戶是大型國企與央企，當前銷(xiao)售和服務體系已覆蓋了全國31個(ge)省直(zhi)轄(xia)市，可為客戶提供(gong)完善(shan)的本地化服務。服(fu)務(wu)客(ke)戶總(zong)數超(chao)(chao)過1000家(jia)，中國(guo)500強客(ke)戶超(chao)(chao)過70家(jia)，世界500強客(ke)戶超(chao)(chao)過30家(jia)。

此次「Gartner RPA 客戶之選」報告，藝賽旗收到來自金融、制造、能源、電力等大中型行業客戶的積極反饋。無論是產品(pin)迭代、集(ji)成部(bu)署(shu)還是服務(wu)支(zhi)持，藝賽旗超自(zi)動(dong)化平臺及專業的服務(wu)能力(li)都獲得(de)了極高的評價。

“以客(ke)戶為中心”是藝賽旗(qi)一直以來堅持(chi)的(de)最重要的(de)一個理念，高質量(liang)的(de)產(chan)品(pin)交付與服務(wu)、快(kuai)速響應客(ke)戶需求，客戶滿意是衡量我們(men)一切工作的準繩(sheng)。藝賽旗當持(chi)續秉持以(yi)“客(ke)戶為中心”的(de)理(li)念，以(yi)客(ke)戶需求為出發(fa)點，圍繞(rao)超自(zi)動(dong)化領域(yu)，持續為客(ke)戶創造價值。