
現在,無論是四大還是埃森哲在自己的咨詢業務中,都融入了RPA的解決方案,目前相比較其他行業RPA市場的總規模雖然不大,但在這樣的增速驅使下,未來的期待性很高。
中國市場“RPA這塊蛋糕”,我們要如何吃?本期“藝觀”有以下幾個觀點供大家參考和探討。

關于渠道資源的挖掘
從行業看,RPA的落地從行業上來看,大多是金融、運營商、制造業、醫療等“一線企業”,從業務類型上看,RPA落地主要集中在財務等相關領域。由于這些要素,四大、埃森哲等咨詢類型企業(當然也包括很多優秀的國內咨詢企業)都逐漸加強了RPA業務的銜接。
雖然RPA是人工智能的一個領域,但RPA本質上有“軟件部署”的性質。這里需要RPA工程師熟悉甲方企業的業務邏輯,才能更加從容的部署RPA,而業務邏輯的專業性,是四大和埃森哲這樣的企業最擅長的,他們對RPA業務結構的搭建比其他RPA廠商要快幾倍,并且項目的測試周期大大縮短,從而使得項目的綜合成本大大降低。
“一線”企業雖然重要,但“寬度”遠遠不夠,“春江水暖鴨先知”,廣大中小企業是走在市場“最終端位置”的企業。
在業務拓展中,我們可喜的看到,包括不僅僅四大,埃森哲等企業積極和我們建立合作,很多中小型企業,也在為RPA做著積極的嘗試和落地,并已經取得顯著成果。坦率的說,雖然他們有些地方略顯薄弱。不過,只要進行有效的支持,制定好規則,輔之已完善的培訓,他們在不久的未來將是RPA主要發力的市場。

不置可否,在很多時候,中國的科技企業在起步及發展階段,有一定程度的模仿,但創新和發展意識,是現在科技企業的發展主潮流,包括我們在內的RPA友商們,也在研發創新上積極投入。
現在已經不再是外企優先的年代了,當年SAP,Oracle進入中國的時候,確實獨步武林,現在金蝶、用友早已經追上,從產品角度上來看,國外的RPA并無多少領先優勢,現在的軟件人工智能市場,已經不是二十年前了。
從產品力上:由于業務多元化,更多RPA企業,更是加強了產品迭代創新的步伐,更多結合場景,更加高密度,坦率的說,國內的RPA和國外的RPA在產品上也互有優劣勢。
從行業生態上:加強生態建設步伐,更加開放,全面試用,完善的培訓體系建設…國外和國內的都正在大邁步向前走。
從研發創新上:打鐵還需自身硬,加強研發創新的步伐,更多的結合場景,完成更多的封裝,在終端使用的時候更加便捷…
供應角色向服務角色的轉變:一家現代企業,實施RPA不像實施其他產品,RPA的實施更加具有綜合性和多元性,應該選擇怎么樣的RPA產品?什么樣的服務商?企業RPA是項目性的還是長期性的?客戶在RPA項目實施過程中應該扮演什么樣的角色?RPA不僅僅是技術服務,更是一個框架服務,它涉及到:技術、管理、團隊等綜合的服務。RPA生態圈的服務,包括產品合作方、咨詢合作方、實施合作方、產品研發及培訓需求。
正基于此,也為四大、埃森哲等咨詢和公司和RPA企業提供了更多合作的可能性,一方利用自己專業咨詢資源,一方利用自己的產品資源。
國際背景或產生影響
全球視野
最近中美貿易摩擦逐漸升級,包括中興、華為已經受到了影響,華為為我們做了榜樣,一方面供應環節的多元化,另一方面是自身研發的跟進。
守成大國(美國)與新興大國(中國)之間的摩擦不可避免。即使這種摩擦不以貿易戰的形式表現出來,也會以其他摩擦的形式表現出來。這可能意味著,中美貿易摩擦注定會長期化、復雜化,短期內通過達成一攬子協議來妥善解決的概率很低。
在中國的企業應通過加快改革開放而非閉關自守的方式來應對中美貿易摩擦,應該通過依賴多邊合作而非單純雙邊對抗的方式來應對中美貿易摩擦。國際形勢將怎樣變化?我們無法預知,但從供應穩定的角度上,不能一味的追求單一的供應,“雞蛋不能都放在一個籃子里”,總不會有錯。
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據德勤最新一期公開報告:“亞太區的RPA市場在2021年將達到29億美元的規模,達到203%的增長。作為亞太區最大的經濟體,鑒于目前RPA/R&CA在其市場的發展速度,中國或將在2020年成為RPA/R&CA亞太區最大的市場”。現在,無論是四大還是埃森哲在自己的咨詢業務中,都融入了RPA的解決方案,目前相比較其他行業RPA市場的總規模雖然不大,但在這樣的增速驅使下,未來的期待性很高。
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現在,無論是四大還是埃森哲在自己的咨詢業務中,都融入了RPA的解決方案,目前相比較其他行業RPA市場的總規模雖然不大,但在這樣的增速驅使下,未來的期待性很高。
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從行業生(sheng)態(tai)上:加強生態建設步伐,更加開放,全面試用,完善的培訓體系建設…國外和國內的都正在大邁步向前走。
從研發創新上:打鐵還需自身硬,加強研發創新的步伐,更多的結合場景,完成更多的封裝,在終端使用的時候更加便捷…
供應角色(se)向服務角色(se)的轉變:一家現代企業,實施RPA不像實施其他產品,RPA的實施更加具有綜合性和多元性,應該選擇怎么樣的RPA產品?什么樣的服務商?企業RPA是項目性的還是長期性的?客戶在RPA項目實施過程中應該扮演什么樣的角色?RPA不僅僅是技術服務,更是一個框架服務,它涉及到:技術、管理、團隊等綜合的服務。RPA生態圈的服務,包括產品合作方、咨詢合作方、實施合作方、產品研發及培訓需求。
正基于此,也為四大、埃森哲等咨詢和公司和RPA企業提供了更多合作的可能性,一方利用自己專業咨詢資源,一方利用自己的產品資源。
國(guo)際(ji)背景或產(chan)生影響(xiang)
最(zui)近中美(mei)貿易摩擦(ca)逐漸升(sheng)級,包(bao)括中興、華為已(yi)經受到了影(ying)響,華為為我們做了榜樣,一方面供應環節的(de)多(duo)元化,另一方面是自身研發的(de)跟(gen)進(jin)。
守成大(da)國(guo)(guo)(guo)(美國(guo)(guo)(guo))與新興大(da)國(guo)(guo)(guo)(中國(guo)(guo)(guo))之間的摩擦不可(ke)避免。即使這(zhe)種摩擦不以貿易戰的形式表(biao)(biao)現(xian)出來,也會(hui)以其他摩擦的形式表(biao)(biao)現(xian)出來。這(zhe)可(ke)能意味(wei)著,中美貿易摩擦注定會(hui)長期化、復雜化,短期內通過達成一攬子協(xie)議來妥善(shan)解決的概(gai)率很低。
在中國的企業應通過加快改革開放而非閉關自守的方式來應對中美貿易摩擦,應該通過依賴多邊合作而非單純雙邊對抗的方式來應對中美貿易摩擦。國際形勢將怎樣變化?我們無法預知,但從供應穩定的角度上,不能一味的追求單一的供應,“雞蛋不能都放在一個籃子里”,總不會有錯。
現在,無論是四大還是埃森哲在自己的咨詢業務中,都融入了RPA的解決方案,目前相比較其他行業RPA市場的總規模雖然不大,但在這樣的增速驅使下,未來的期待性很高。
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據德勤最新一期公開報告:“亞(ya)太(tai)區的(de)(de)(de)RPA市場(chang)在(zai)(zai)2021年將(jiang)達(da)到29億(yi)美元的(de)(de)(de)規模,達(da)到203%的(de)(de)(de)增長。作(zuo)為亞(ya)太(tai)區最(zui)大(da)的(de)(de)(de)經濟體,鑒于目前RPA/R&CA在(zai)(zai)其市場(chang)的(de)(de)(de)發展(zhan)速度,中(zhong)國或將(jiang)在(zai)(zai)2020年成為RPA/R&CA亞(ya)太(tai)區最(zui)大(da)的(de)(de)(de)市場(chang)”。
現在,無(wu)論是四大還(huan)是埃森哲在自己的咨詢業(ye)務(wu)中(zhong),都融入了RPA的解決方案,目前相比較其他行業(ye)RPA市(shi)場的總規模雖然不大,但在這樣(yang)的增速驅使下,未來的期(qi)待性很高。
中國市場“RPA這(zhe)塊蛋糕(gao)”,我們(men)要如何吃(chi)?本期“藝觀(guan)”有以(yi)下幾個觀(guan)點供大家(jia)參考和探(tan)討。
從(cong)行(xing)業(ye)看,RPA的(de)落(luo)地(di)從(cong)行(xing)業(ye)上來看,大(da)多(duo)是(shi)金融(rong)、運營商、制造業(ye)、醫療(liao)等“一線企業(ye)”,從(cong)業(ye)務類(lei)型(xing)上看,RPA落(luo)地(di)主要集中在財務等相關領域(yu)。由于這些要素(su),四大(da)、埃森哲等咨詢類(lei)型(xing)企業(ye)(當然也(ye)包括很多(duo)優秀的(de)國內咨詢企業(ye))都逐漸加(jia)強了RPA業(ye)務的(de)銜接。
雖然RPA是人工智能的(de)一個(ge)領域(yu),但RPA本質上有“軟(ruan)件部(bu)署”的(de)性質。這里需要(yao)RPA工程師熟悉甲(jia)方企(qi)業(ye)的(de)業(ye)務邏輯(ji),才能更加(jia)從(cong)容的(de)部(bu)署RPA,而(er)業(ye)務邏輯(ji)的(de)專業(ye)性,是四大和(he)埃森哲這樣的(de)企(qi)業(ye)最擅長的(de),他們對RPA業(ye)務結構的(de)搭建(jian)比其他RPA廠商要(yao)快幾倍(bei),并且項目(mu)的(de)測試周期(qi)大大縮短,從(cong)而(er)使得項目(mu)的(de)綜(zong)合成本大大降低(di)。
“一線”企業(ye)雖(sui)然重(zhong)要(yao),但“寬度”遠遠不夠,“春江(jiang)水暖鴨先知(zhi)”,廣大中小(xiao)企業(ye)是走在市(shi)場“最終(zhong)端(duan)位置(zhi)”的企業(ye)。
在業務拓展中,我們(men)可喜(xi)的(de)(de)看到,包(bao)括(kuo)不(bu)僅僅四(si)大,埃森哲等企(qi)(qi)業積極(ji)(ji)和我們(men)建(jian)立合作,很多(duo)中小型企(qi)(qi)業,也在為RPA做著積極(ji)(ji)的(de)(de)嘗(chang)試和落地,并已經取得顯著成果(guo)。坦率的(de)(de)說,雖然他(ta)們(men)有(you)些地方略顯薄(bo)弱。不(bu)過,只要進行有(you)效的(de)(de)支(zhi)持,制定(ding)好規則,輔之已完(wan)善的(de)(de)培(pei)訓,他(ta)們(men)在不(bu)久的(de)(de)未(wei)來將是RPA主(zhu)要發力(li)的(de)(de)市場。
不置可(ke)否,在(zai)(zai)很多時候(hou),中國的科(ke)技(ji)企業(ye)在(zai)(zai)起(qi)步及發展(zhan)階段(duan),有一定程(cheng)度的模仿,但創(chuang)新(xin)和發展(zhan)意識,是(shi)現在(zai)(zai)科(ke)技(ji)企業(ye)的發展(zhan)主(zhu)潮流,包括我們(men)在(zai)(zai)內(nei)的RPA友(you)商們(men),也在(zai)(zai)研發創(chuang)新(xin)上積極投(tou)入。
現(xian)(xian)在(zai)已經不再是外企優(you)先的(de)年代了(le),當年SAP,Oracle進入中國(guo)的(de)時候(hou),確實獨步(bu)武林,現(xian)(xian)在(zai)金蝶、用友早(zao)已經追上,從(cong)產品(pin)角度上來看,國(guo)外的(de)RPA并(bing)無多(duo)少領先優(you)勢,現(xian)(xian)在(zai)的(de)軟件人工智(zhi)能(neng)市場(chang),已經不是二十年前了(le)。
從產品力上:由于業務多元化,更多RPA企業,更是加強了產品迭代創新的步伐,更多結合場景,更加高密度,坦率的說,國內的RPA和國外的RPA在產品上也互有優劣勢。
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從研(yan)發創(chuang)新(xin)上:打(da)鐵還需(xu)自(zi)身硬,加強研(yan)發創(chuang)新(xin)的步伐,更(geng)(geng)多(duo)的結(jie)合場景,完成更(geng)(geng)多(duo)的封裝,在終端使用的時(shi)候更(geng)(geng)加便捷…
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現在(zai)(zai),無論(lun)是(shi)四大還是(shi)埃(ai)森哲在(zai)(zai)自己(ji)的(de)(de)咨詢業(ye)務中,都融入了RPA的(de)(de)解決方案,目前相比(bi)較其他行業(ye)RPA市場的(de)(de)總規模(mo)雖然(ran)不大,但在(zai)(zai)這樣的(de)(de)增(zeng)速驅使下,未(wei)來的(de)(de)期待(dai)性很高。
中(zhong)國市場(chang)“RPA這塊蛋糕”,我(wo)們要如何吃?本期“藝觀”有(you)以下(xia)幾(ji)個觀點供大家參考和探討。
從行(xing)業(ye)(ye)看(kan),RPA的(de)落地(di)(di)從行(xing)業(ye)(ye)上來看(kan),大多(duo)是金(jin)融(rong)、運營商、制造(zao)業(ye)(ye)、醫療等(deng)(deng)“一(yi)線企(qi)(qi)業(ye)(ye)”,從業(ye)(ye)務(wu)類(lei)型(xing)(xing)上看(kan),RPA落地(di)(di)主要集中在(zai)財(cai)務(wu)等(deng)(deng)相關(guan)領(ling)域。由于這(zhe)些要素,四大、埃森哲(zhe)等(deng)(deng)咨(zi)詢類(lei)型(xing)(xing)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(當然也包括很多(duo)優秀的(de)國內咨(zi)詢企(qi)(qi)業(ye)(ye))都逐漸(jian)加強了RPA業(ye)(ye)務(wu)的(de)銜接。
雖(sui)然RPA是人(ren)工智能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個領域(yu),但RPA本(ben)質上有(you)“軟件部署”的(de)(de)(de)(de)(de)性質。這(zhe)里需要(yao)RPA工程(cheng)師熟(shu)悉(xi)甲方企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)業務邏輯(ji)(ji),才能(neng)更加從容的(de)(de)(de)(de)(de)部署RPA,而業務邏輯(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業性,是四大(da)(da)(da)(da)(da)和埃森哲(zhe)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業最(zui)擅長的(de)(de)(de)(de)(de),他(ta)們對(dui)RPA業務結(jie)構(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)搭建(jian)比其他(ta)RPA廠商要(yao)快幾倍,并且(qie)項(xiang)(xiang)目的(de)(de)(de)(de)(de)測試周期大(da)(da)(da)(da)(da)大(da)(da)(da)(da)(da)縮短(duan),從而使(shi)得項(xiang)(xiang)目的(de)(de)(de)(de)(de)綜合成本(ben)大(da)(da)(da)(da)(da)大(da)(da)(da)(da)(da)降低(di)。
“一線(xian)”企業雖然重要,但“寬(kuan)度”遠遠不夠(gou),“春江(jiang)水(shui)暖鴨先知”,廣(guang)大中小企業是走在市場“最終(zhong)端位(wei)置(zhi)”的企業。
在(zai)業(ye)務拓展中,我(wo)們(men)可喜的(de)看(kan)到,包(bao)括(kuo)不(bu)(bu)僅僅四(si)大,埃森(sen)哲(zhe)等企(qi)業(ye)積極和我(wo)們(men)建立(li)合作,很多(duo)中小型企(qi)業(ye),也(ye)在(zai)為RPA做著積極的(de)嘗試和落地,并已經取得顯(xian)著成果。坦率的(de)說(shuo),雖然他們(men)有些地方略顯(xian)薄(bo)弱。不(bu)(bu)過,只要(yao)進(jin)行有效的(de)支(zhi)持,制定好(hao)規則,輔之已完(wan)善的(de)培(pei)訓,他們(men)在(zai)不(bu)(bu)久的(de)未來將(jiang)是RPA主要(yao)發力(li)的(de)市(shi)場。
不置可否,在(zai)很多(duo)時候,中國的(de)科(ke)技(ji)企業在(zai)起步及(ji)發(fa)(fa)展(zhan)階段(duan),有一(yi)定程度的(de)模(mo)仿,但(dan)創(chuang)新和發(fa)(fa)展(zhan)意(yi)識(shi),是現(xian)在(zai)科(ke)技(ji)企業的(de)發(fa)(fa)展(zhan)主潮流,包(bao)括我們在(zai)內的(de)RPA友(you)商們,也在(zai)研發(fa)(fa)創(chuang)新上積極(ji)投入。
現在已經(jing)不再(zai)是外企優先的年(nian)(nian)代(dai)了,當年(nian)(nian)SAP,Oracle進入(ru)中國的時候,確實獨步武(wu)林,現在金蝶(die)、用友早已經(jing)追上,從產品角度上來看,國外的RPA并無多少領先優勢,現在的軟件人工智能市場(chang),已經(jing)不是二十年(nian)(nian)前了。
從產品力上:由于業務多元化,更多RPA企業,更是加強了產品迭代創新的步伐,更多結合場景,更加高密度,坦率的說,國內的RPA和國外的RPA在產品上也互有優劣勢。
從行業生態上:加強生態建設步伐,更加開放,全面試用,完善的培訓體系建設…國外和國內的都正在大邁步向前走。
從(cong)研發創新上:打鐵還需自身硬(ying),加強研發創新的(de)步(bu)伐,更多的(de)結合場(chang)景(jing),完成更多的(de)封裝,在終端使用的(de)時候更加便(bian)捷…
供應角色向服務角色的轉變:一家現代企業,實施RPA不像實施其他產品,RPA的實施更加具有綜合性和多元性,應該選擇怎么樣的RPA產品?什么樣的服務商?企業RPA是項目性的還是長期性的?客戶在RPA項目實施過程中應該扮演什么樣的角色?RPA不僅僅是技術服務,更是一個框架服務,它涉及到:技術、管理、團隊等綜合的服務。RPA生態圈的服務,包括產品合作方、咨詢合作方、實施合作方、產品研發及培訓需求。
正基于此,也(ye)為四大、埃森哲等咨(zi)詢和公司和RPA企(qi)業提供了更多(duo)合作的可能性,一方(fang)利用自(zi)己(ji)專業咨(zi)詢資源,一方(fang)利用自(zi)己(ji)的產品資源。
最(zui)近(jin)中美貿(mao)易摩擦逐(zhu)漸升級,包括中興(xing)、華(hua)為(wei)已經受到了影響(xiang),華(hua)為(wei)為(wei)我們做(zuo)了榜樣,一(yi)方面供(gong)應環節的(de)多元化,另一(yi)方面是自身研發(fa)的(de)跟(gen)進。
守成大國(美國)與新興大國(中國)之間的(de)摩(mo)(mo)(mo)擦(ca)不可(ke)(ke)避免。即使這(zhe)種(zhong)摩(mo)(mo)(mo)擦(ca)不以(yi)貿(mao)易戰的(de)形式表現(xian)(xian)出來(lai),也會以(yi)其他摩(mo)(mo)(mo)擦(ca)的(de)形式表現(xian)(xian)出來(lai)。這(zhe)可(ke)(ke)能意味著,中美貿(mao)易摩(mo)(mo)(mo)擦(ca)注定會長(chang)期化(hua)、復雜化(hua),短期內通過達成一攬子協議來(lai)妥善解決(jue)的(de)概率很(hen)低(di)。
在(zai)中(zhong)國(guo)(guo)的(de)企(qi)業(ye)應(ying)通過加快改革開放而非(fei)(fei)閉(bi)關自(zi)守的(de)方式(shi)來應(ying)對中(zhong)美貿(mao)易(yi)摩(mo)擦(ca)(ca),應(ying)該通過依賴多邊(bian)合作而非(fei)(fei)單純雙邊(bian)對抗的(de)方式(shi)來應(ying)對中(zhong)美貿(mao)易(yi)摩(mo)擦(ca)(ca)。國(guo)(guo)際形勢將怎(zen)樣變(bian)化?我們無(wu)法(fa)預知(zhi),但從(cong)供(gong)(gong)應(ying)穩(wen)定的(de)角度上,不能(neng)一(yi)味的(de)追求(qiu)單一(yi)的(de)供(gong)(gong)應(ying),“雞蛋不能(neng)都(dou)放在(zai)一(yi)個籃子(zi)里”,總不會有錯。