藝賽(sai)旗在全國各地擁有眾多卓越合(he)(he)作(zuo)伙(huo)伴, 為了(le)更好的幫助合(he)(he)作(zuo)伙(huo)伴,建立牢固的伙(huo)伴關系,藝賽(sai)旗市場團隊開啟了(le)訪(fang)談計(ji)劃。
近期,藝賽(sai)旗(qi)市場團隊走進了沈(shen)陽(yang)羽豐(feng)科(ke)技有限(xian)公(gong)司(si)。
01、關于羽豐科技和RPA
羽(yu)豐(feng)科技(ji)成立于2007年(nian),一直致力于為企業提供IT建設決策依(yi)據(ju),幫助企業降低IT總體(ti)運(yun)營成本(ben),實(shi)現高效IT運(yun)維管理水平,創造業務發展的更高價值(zhi)。并且羽(yu)豐(feng)科技(ji)擁(yong)有一支技(ji)術過硬、經驗豐(feng)富的IT實(shi)施隊伍。
羽(yu)豐(feng)科技一直關注(zhu)市場(chang)新(xin)的(de)(de)動態,通(tong)過東北區的(de)(de)藝(yi)賽旗RPA業務團隊推(tui)介(jie),羽(yu)豐(feng)科技業務發展中逐(zhu)漸引(yin)入了RPA業務,并已完成(cheng)部分RPA項(xiang)目的(de)(de)交付。
羽豐科技裴總(zong)總(zong)結到(dao):
“RPA特別適用于跨系(xi)(xi)統的(de)(de)數(shu)據(ju)銜(xian)接,在(zai)當(dang)前金融及(ji)制(zhi)(zhi)造業領(ling)域,面對相互獨立的(de)(de)數(shu)據(ju)系(xi)(xi)統,在(zai)接口權限和開發成本的(de)(de)限制(zhi)(zhi)下,RPA幾乎是最優(you)的(de)(de)解決方(fang)案。而伴隨著(zhu)現代企業數(shu)字化(hua)進程的(de)(de)進展加快,又會有很(hen)多新的(de)(de)數(shu)據(ju)系(xi)(xi)統上線, RPA的(de)(de)市場需求已經越來越迫切。”
02、羽豐科技作為技術型公司如何以RPA為業務驅動契機
由于羽(yu)豐科技有一大批技術過硬的工程(cheng)師,他(ta)們有良好的Java 及(ji)Python基(ji)礎(chu),能快速(su)熟練的掌握RPA技術。
通過簡單的(de)初級(ji)培訓,羽豐科技的(de)工程(cheng)師(shi)們就掌握(wo)了RPA的(de)技術(shu)原(yuan)理,在羽豐工程(cheng)師(shi)看(kan)來,RPA優點有:“可(ke)視化編程(cheng),不需要太多的(de)代(dai)碼量,使得(de)RPA入門更簡單;封裝好(hao)的(de)數(shu)據流和(he)業務流的(de)設(she)計邏輯,可(ke)以讓(rang)RPA入手更容易”,并且通過對RPA的(de)大量應用(yong)實(shi)踐,使得(de)羽豐的(de)工程(cheng)師(shi)技術(shu)日臻(zhen)成熟(shu)。
03 關(guan)于(yu)交付,羽(yu)豐(feng)科技給予的真知灼見(jian)
1、交付挑戰:需求(qiu)不斷改變,成本不斷增加
RPA項(xiang)(xiang)目(mu)(mu),無(wu)論對于羽豐(feng)科技(ji),還(huan)是客戶來說(shuo),都(dou)是一(yi)(yi)個“新興項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)”。由于客戶基本都(dou)是首次接(jie)觸RPA,所以有時需(xu)求無(wu)法一(yi)(yi)次性呈現(xian)完畢。在項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)實(shi)施過程(cheng)中,客戶也根據項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)具體(ti)進度,不斷提出新的(de)意見,這造成(cheng)了RPA項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)“隨機性和(he)可擴展性”。需(xu)求的(de)不斷變化,給(gei)廣大(da)的(de)實(shi)施伙伴增加了一(yi)(yi)定的(de)成(cheng)本。
2、交付機會(hui):不斷發(fa)現新的商機
客戶(hu)需求的(de)變(bian)更,雖然增(zeng)加(jia)了成(cheng)本,但通過幫客戶(hu)梳理業務(wu),會發現新的(de)業務(wu)機(ji)會點。
由(you)于羽(yu)豐科技(ji)有著(zhu)良好的(de)(de)客戶基礎,所以他(ta)們在實施RPA過程中(zhong),通過對(dui)客戶業務(wu)的(de)(de)熟悉,梳理,新的(de)(de)RPA商(shang)機也會伴隨(sui)而來。這使得(de)羽(yu)豐科技(ji)對(dui)RPA的(de)(de)未來發展(zhan)增(zeng)加了(le)很大的(de)(de)信心。
3、實施技巧:充分發揮主觀能(neng)動(dong)性
“要(yao)充分(fen)發揮(hui)主觀能(neng)動(dong)性,有(you)的(de)(de)業務(wu)可能(neng)需要(yao)100個(ge)步驟(zou),但你可以有(you)3步就能(neng)搞定,這些都是要(yao)建立在良好(hao)的(de)(de)業務(wu)熟悉度上,并且要(yao)充分(fen)利用藝賽旗社(she)區及(ji)工程師支持等優(you)秀資源”。
04羽豐(feng)科技的(de)RPA實踐場景
1、RPA銀行(xing)權證(zheng)發放場景:客觀、全面(mian)、不出錯(cuo)
銀行權證(zheng)發(fa)(fa)放(fang)(客戶(hu)抵押(ya)貸(dai)款相(xiang)關的(de)證(zheng)件的(de)發(fa)(fa)放(fang))是一(yi)個極具復雜度的(de)業務,流程設計(ji)之中(zhong)不僅涉(she)及很(hen)多(duo)判斷,還要充分考(kao)慮眾多(duo)的(de)子(zi)條件和(he)分支。
通(tong)過RPA實現了所有的結果數據匯總(zong)分類,銀行業(ye)務人員獲得了業(ye)務全面決策參(can)照數據。
雖(sui)然這項工作,開(kai)發(fa)量比較大(da),但業(ye)務帶(dai)來的意義也不同(tong),相比較于人工操作容易遺(yi)漏及(ji)耗時等特點。通過(guo)RPA,我們幫(bang)助客(ke)戶實現了(le)決策建模,并客(ke)觀全面的為銀行業(ye)務人員提供了(le)決策數(shu)據(ju)。
2、RPA銀行業(ye)復雜報(bao)表場(chang)景:解決枯燥,工(gong)作量超級大的(de)報(bao)表工(gong)作
有這(zhe)樣一項報表業務,涵蓋分行(xing)(xing)(xing)及支行(xing)(xing)(xing)數千份報表。銀行(xing)(xing)(xing)的(de)業務人員對(dui)于這(zhe)些(xie)報表要(yao)進行(xing)(xing)(xing)合并(bing)、歸納、拆分,并(bing)進行(xing)(xing)(xing)不同的(de)郵件發送,過(guo)程十(shi)分枯燥(zao),“甚(shen)至是痛苦的(de)”。
從事這(zhe)一項業(ye)務(wu)的(de)人員,很多都是碩(shuo)士以上的(de)學歷,但他們(men)也無(wu)(wu)計可(ke)施(shi),這(zhe)些報表(biao)僅下載的(de)話(hua),就需要三天,并且報表(biao)是經常(chang)需要更新的(de),這(zhe)無(wu)(wu)疑極大地增加了業(ye)務(wu)人員的(de)工作量。
由于(yu)羽(yu)豐科技(ji)良好的技(ji)術基礎(chu),通過一(yi)定量的RPA開放,羽(yu)豐科技(ji)幫助客戶實現(xian)了這一(yi)場景的自(zi)動化,這項(xiang)場景的落地,也受到了銀行業務人員(yuan)的稱(cheng)贊。
最后,針(zhen)對(dui)RPA產(chan)品技(ji)術及市場(chang)支持,羽(yu)豐科技(ji)的伙伴們(men)也提出了(le)相(xiang)應的建議和(he)期待(dai):
“希望藝賽旗能(neng)緊(jin)跟時代潮流,及時增加新(xin)的庫和(he)新(xin)的案例放到(dao)社(she)區中,從而減少(shao)終端RPA開發的周期和(he)成本”。
另外,羽(yu)豐科技希望,藝賽旗能在(zai)東(dong)北地區,多(duo)為RPA發聲,并(bing)且針對中小(xiao)企業,也能推出更適合的RPA版本(ben)。
針對(dui)羽(yu)豐(feng)科技的建議和期待,藝賽旗市場團隊已(yi)將建議回饋到公司(si)總部。
訪談(tan)后(hou)記:
羽(yu)豐科技(ji)是一家立足東北的(de)以技(ji)術為驅動的(de)科技(ji)公(gong)司,他們的(de)工程師技(ji)術優秀。
目前,藝賽旗RPA的(de)很(hen)多典型案例都是(shi)由于羽豐(feng)科技(ji)(ji)完成交付(fu)的(de)。并且,目前在東北還(huan)有一大批的(de)RPA業務,他們(men)(men)在進行接洽,期待羽豐(feng)科技(ji)(ji)越(yue)來越(yue)好,也期待羽豐(feng)科技(ji)(ji)能給我(wo)們(men)(men)帶來更(geng)多的(de)RPA實(shi)踐成果!