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企(qi)業(ye)(ye)數字(zi)(zi)化轉型，財務(wu)是一個重要的切入點。隨(sui)著數字(zi)(zi)化業(ye)(ye)務(wu)不斷展開(kai)，新的系統、流程和數據源被不斷引(yin)入，財務(wu)部門面臨的是不斷暴(bao)增(zeng)的對賬、處理報表、審計等日常工作。

如此大的(de)工作量，即使是經驗豐富的(de)資深(shen)財務，也難免在效率上打折扣。

RPA的出現，正改變(bian)著企業(ye)財務管(guan)理模式。

作為一種可靠而高效的自動(dong)化(hua)工(gong)具，RPA可以(yi)對財務(wu)管理(li)(li)中大量存在的簡(jian)單規則、重(zhong)復耗時(shi)的“基礎職(zhi)能(neng)”工(gong)作，如訂(ding)單到收款、采購到付款、資(zi)金管理(li)(li)等各(ge)個(ge)環節進行人力(li)(li)替(ti)代，有力(li)(li)支撐財務(wu)數(shu)字化(hua)轉型。

在近年(nian)的評選中(zhong)(zhong)，流程自(zi)動化（RPA和IPA）在2020、2021、2022、2023年(nian)連續四年(nian)登榜，該技術在財(cai)務(wu)中(zhong)(zhong)發揮的優勢，已越(yue)來(lai)越(yue)受到業界的認可。

近日，在2023世界人工智能大(da)會(hui)“智能財(cai)務論壇”上，財(cai)政部、上國(guo)會(hui)、藝賽旗、航天(tian)信息、德勤中國(guo)、浪(lang)潮、金蝶、民(min)生(sheng)銀行、合肥工業大(da)學(xue)等二十余家政產學(xue)研機(ji)構，共同成立了“智能財(cai)務開放生(sheng)態聯盟”，以構建開放、合作、共贏的(de)智能財(cai)務生(sheng)態體系。

該聯盟影響力之大，將進(jin)一步推動智能財(cai)(cai)務的價值創造(zao)，也再次拓寬了國內財(cai)(cai)務RPA的邊界(jie)。

盡管RPA在財務(wu)領域(yu)發展得(de)如火如荼，但企業(ye)在積(ji)極擁(yong)抱新技術(shu)時，也(ye)難免會(hui)產生疑慮(lv)：

RPA到底能夠在(zai)多大程度上為(wei)財務部門降本增效？財(cai)務(wu)RPA機(ji)器人在哪些場景實(shi)現了應(ying)用(yong)落地？財務人員真的可以靠自己(ji)實現RPA自由嗎？

 

RPA+ERP變革

財務管理領域

回(hui)溯財(cai)務的(de)發展歷程，會發現IT技術的進步始終在引領財務領域的變(bian)革。

早期，小型數據庫和(he)簡(jian)單計算(suan)(suan)機(ji)軟件的(de)出現(xian)，取代了部分人工核算(suan)(suan)工作，實現(xian)了計算(suan)(suan)能力和(he)存儲能力的(de)巨大(da)飛躍，帶來了“會計電算(suan)(suan)化”的(de)轉型。

之后(hou)，ERP的(de)誕生和計算機網絡的(de)普(pu)及，把封閉、分(fen)散的(de)財(cai)務集中起來，通過流程再造和專(zhuan)業分(fen)工，企業實現了對財(cai)務信(xin)息的(de)快(kuai)速處理(li)和實時共享，財(cai)務管(guan)理(li)逐步從核算型向(xiang)管(guan)理(li)型轉變。

如今，RPA的誕(dan)生(sheng)進一步(bu)革(ge)新了(le)財(cai)務(wu)的技術(shu)工具(ju)，為財(cai)務(wu)工作中存在大量規則明(ming)確(que)的重(zhong)復性流程(cheng)實現自動化轉(zhuan)型提供了(le)基礎，傳統(tong)財(cai)務(wu)逐(zhu)步(bu)向(xiang)自動化、數字化和(he)智能化轉(zhuan)型。

這種趨勢正在國內各(ge)大(da)行業(ye)(ye)的財(cai)務(wu)部門(men)中蔓延，如(ru)中石化、太(tai)平(ping)洋保險、浦(pu)發銀行、廣(guang)發銀行等Top500企業(ye)(ye)都采用(yong)了(le)大(da)量的財(cai)務(wu)RPA機器人來節(jie)約人力、提升效率(lv)。

在(zai)藝賽旗聯(lian)合創始人、聯(lian)席CTO吳鑫看來，RPA得以在(zai)財務領域快速興起(qi)，正是解決(jue)了傳統ERP系統中的一些(xie)短板，例如(ru)：

• 大量的人工手動(dong)操作。ERP系統業(ye)務交易(yi)活(huo)動(dong)仍需要人工進(jin)行大量數據的錄入、導出處理，不僅工作效率(lv)難(nan)以提升，還耗(hao)費著(zhu)大量人力。

   

• 系統應用創新不(bu)靈活。ERP功能擴(kuo)展(zhan)、系統(tong)集(ji)成問(wen)題令人頭疼，想要通(tong)過(guo)改變(bian)ERP系統(tong)功能來提(ti)升效率，幾乎很難實現。

   

如果能(neng)將(jiang)ERP系統中涉(she)及手動(dong)操作的任(ren)務實現自動(dong)化，且不用(yong)改動(dong)ERP系統的現有(you)流程和功能(neng)，那么將(jiang)會(hui)(hui)為企業節省更多(duo)成本，效(xiao)率也會(hui)(hui)顯著提(ti)高。

RPA的(de)出現(xian)，正是為ERP系統集成提供了“外掛式”的(de)解(jie)決方案。

RPA通過(guo)模擬人類行為，實現(xian)重復性、繁瑣或(huo)高風險的(de)(de)(de)任(ren)務自(zi)動化(hua)(hua)。與(yu)傳統的(de)(de)(de)自(zi)動化(hua)(hua)方法(fa)相比，RPA技術的(de)(de)(de)最大特點就是非侵入性，能夠在不影響現(xian)有(you)系統和數(shu)據的(de)(de)(de)情況下，使用自(zi)動化(hua)(hua)技術替代(dai)或(huo)減輕(qing)人工任(ren)務。

當(dang)RPA機(ji)器人在ERP流程中(zhong)實現跨(kua)系統、跨(kua)平臺(tai)的自動(dong)化(hua)(hua)操作(zuo)(zuo)，就可(ke)以將財務人員從(cong)大量、重復且機(ji)械化(hua)(hua)的工作(zuo)(zuo)中(zhong)解放出(chu)來，讓其得以從(cong)事更(geng)具價值和創造性(xing)的工作(zuo)(zuo)，推動(dong)企業財務轉(zhuan)型。

對此，吳鑫舉(ju)了幾個典型例子：

某大型(xing)企業在業務支付上對接了100多家銀行(xing)(xing)，每家銀行(xing)(xing)涉(she)及5-10個賬(zhang)戶。

在(zai)財務(wu)對(dui)賬過(guo)程中，每一(yi)筆(bi)銀行(xing)流水都(dou)需要(yao)與(yu)ERP系(xi)統里的憑(ping)證記錄(lu)一(yi)一(yi)對(dui)應，而這個(ge)過(guo)程需要(yao)財務(wu)人員手動下載銀行(xing)流水，再一(yi)筆(bi)一(yi)筆(bi)導(dao)入到ERP里，這種重復勞(lao)動耗費(fei)了(le)大量(liang)時間和(he)精力。

為了(le)解決這(zhe)一(yi)(yi)問題，藝賽旗推出了(le)“網銀(yin)流水下(xia)載機器人”，實現(xian)了(le)從網銀(yin)流水下(xia)載到自動錄(lu)入ERP系統的一(yi)(yi)體化流程。

財務人(ren)員(yuan)只需選(xuan)擇下載(zai)的(de)(de)(de)(de)日期范(fan)圍，并上傳配置表(biao)，該(gai)RPA機器人(ren)就會根(gen)據(ju)配置表(biao)的(de)(de)(de)(de)內容，在指(zhi)定的(de)(de)(de)(de)銀行(xing)和賬號上運行(xing)，自動(dong)下載(zai)網銀流(liu)水數(shu)據(ju)，并將(jiang)數(shu)據(ju)錄(lu)入到指(zhi)定的(de)(de)(de)(de)ERP系(xi)統中生(sheng)成相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)單(dan)據(ju)，實現銀行(xing)與ERP系(xi)統之間(jian)數(shu)據(ju)鏈(lian)的(de)(de)(de)(de)打(da)通。

同時(shi)，該RPA機器人還支持多種硬件(jian)設備，可以(yi)控制(zhi)多個(ge)USB-KEY，并模擬(ni)按(an)下OK鍵的(de)機械動作，實現全自動化操作，啟動后無需人工干預，節省了大量人力。

再比如餐飲、電商等泛消費行業(ye)，普遍(bian)存(cun)在銷售訂單(dan)與支付渠道的對賬需求。

一(yi)家擁有200個門店(dian)的餐飲/零售企業，每天都需(xu)將每個門店(dian)的訂單金額(e)與支(zhi)(zhi)付寶(bao)、微信(xin)、美團、抖音等線上支(zhi)(zhi)付渠道的實(shi)際收(shou)入進行對賬，這個工作每天至少需(xu)要2個人才(cai)能(neng)完(wan)成。

在采用藝(yi)賽(sai)旗“多渠(qu)道(dao)對賬機(ji)器人(ren)”后，該(gai)RPA機(ji)器人(ren)能(neng)實現銷(xiao)售訂單系統與(yu)支付渠(qu)道(dao)的自(zi)動(dong)對賬。面(mian)對十幾個(ge)支付渠(qu)道(dao)，該(gai)RPA機(ji)器人(ren)在幾個(ge)小時(shi)內就能(neng)產出對賬結(jie)果，并實時(shi)通(tong)知到每個(ge)門店，大幅釋放了企業人(ren)力。

吳鑫表示，針對財務領域存在的大量重(zhong)復性、復雜度低(di)的工作，都是RPA機(ji)器人很(hen)好實現替代的部分。

因此，藝賽旗在2023年發(fa)布了不少(shao)財務RPA應用，如：網銀流水下(xia)載(zai)機(ji)(ji)器(qi)(qi)、多渠(qu)道對賬(zhang)機(ji)(ji)器(qi)(qi)人、發(fa)票下(xia)推機(ji)(ji)器(qi)(qi)人、回單機(ji)(ji)器(qi)(qi)人、會計憑證文本(ben)摘要(yao)審核(he)機(ji)(ji)器(qi)(qi)人、財務到賬(zhang)通知機(ji)(ji)器(qi)(qi)人等。

“未來(lai)(lai)RPA機器人可(ke)以(yi)為財務(wu)做太多的(de)事，也會越(yue)來(lai)(lai)越(yue)標準化(hua)。RPA+ERP的(de)無縫集(ji)成，為(wei)企業(ye)客(ke)戶(hu)帶來了更低成本、更高效率的(de)用戶(hu)體驗(yan)，引領著財(cai)務(wu)管(guan)理領域的(de)變革(ge)”，吳鑫說道。

 直面財務

RPA落地挑戰

如(ru)今(jin)企業越來(lai)越受到效率提升以及(ji)運營成本的壓力(li)，對于RPA實現降本增(zeng)效的(de)預期有著(zhu)強烈的(de)共識。但即(ji)便如此，RPA在走向應用(yong)落地的(de)過(guo)程中(zhong)仍面臨挑戰。

首先，財務RPA能帶(dai)來多大的工作效率(lv)提(ti)升(sheng)，以及其結果是否(fou)真的準確(que)？

中(zhong)(zhong)石化作為中(zhong)(zhong)國(guo)最大(da)的成品(pin)油(you)和石化產品(pin)供應商(shang)，擁有大(da)量的財務RPA實踐，其應用情(qing)況給出了行業參考(kao)：

以會計憑證文(wen)本(ben)摘(zhai)要審核(he)場景(jing)為例(li)，財務(wu)(wu)總賬部(bu)門(men)每(mei)天都(dou)要對(dui)財務(wu)(wu)系統中(zhong)各個公(gong)司提交(jiao)的項目文(wen)本(ben)進行審核(he)，幾十(shi)個公(gong)司代碼包含成千上萬條項目文(wen)本(ben)數據(ju)，業務(wu)(wu)部(bu)門(men)需要花(hua)大量人力才能及時(shi)的完(wan)成。

在采用藝賽旗(qi)RPA機(ji)器人(ren)后，只(zhi)需(xu)設置(zhi)規則庫，后續(xu)修(xiu)(xiu)改相應(ying)規則，無需(xu)任(ren)何流(liu)程(cheng)修(xiu)(xiu)改，即可在5分鐘完成(cheng)萬條數據審查，效率(lv)極高；同(tong)時，藝賽旗(qi)RPA機(ji)器人(ren)自主登錄財(cai)務系統、輸入不同(tong)公(gong)司(si)碼、對項目(mu)文(wen)本進行審核，錯誤率(lv)為0。

其次，RPA對于財務(wu)人員有(you)多(duo)高的學習門檻？

一門(men)新技(ji)術的(de)學(xue)習門(men)檻，直(zhi)接決(jue)定(ding)了技(ji)術的(de)普及速度。對于財務(wu)人員而言，由于不懂(dong)代碼(ma)技(ji)術，極度依賴廠(chang)商和(he)(he)IT部門(men)；而一些(xie)中小型企業(ye)甚至都不會(hui)配置IT部門(men)，即便(bian)是低代碼(ma)對于財務(wu)人員也(ye)是有一定(ding)門(men)檻的(de)。因(yin)此，如何降(jiang)低財務(wu)RPA的(de)學(xue)習和(he)(he)使用門(men)檻，是每家(jia)RPA廠(chang)商必須解(jie)決(jue)的(de)問題。

對此，藝賽旗的解法(fa)是，圍繞“云(yun)化、標準化、國產(chan)化”的產(chan)品戰(zhan)略，以“易(yi)學易(yi)用更穩定”的產(chan)品核心理念(nian)，在RPA的產(chan)品化方面(mian)投入了(le)巨大的心血，盡可能地降低用戶(hu)學習和使用RPA的門檻。

基于UI+AI+API等多(duo)種自動化(hua)技術，藝(yi)賽(sai)旗的(de)RPA產(chan)品擁有(you)對(dui)話生成(cheng)流程、對(dui)話生成(cheng)代(dai)碼(ma)、智能(neng)推薦(jian)組件、可(ke)(ke)(ke)(ke)拖拽式界面(mian)、低代(dai)碼(ma)設計等諸多(duo)特(te)性，用戶無需(xu)專業化(hua)學習，即可(ke)(ke)(ke)(ke)完成(cheng)RPA流程設計，真正做到“人(ren)人(ren)可(ke)(ke)(ke)(ke)學，人(ren)人(ren)可(ke)(ke)(ke)(ke)用”。

同時，藝賽旗還有培訓體系認(ren)證(zheng)、產品免(mian)費(fei)試用、展廳參觀、客戶(hu)成功體系等配套(tao)服務，助力財(cai)務人員實現“自我交付”。

據吳鑫(xin)介紹，基于藝賽旗標(biao)準化的RPA產品和培訓后，財務人員(yuan)在(zai)4-5天即可自己創(chuang)建簡單(dan)流程(cheng)、跑(pao)通RPA機(ji)器(qi)人。

面對廣(guang)大(da)的(de)中(zhong)小型企業客戶(hu)，藝(yi)賽(sai)旗更是將“易(yi)學易(yi)用(yong)”的(de)產品理念貫徹到底，推出了一系列(lie)標(biao)準化的(de)財(cai)(cai)務(wu)RPA產品，讓財(cai)(cai)務(wu)人員做(zuo)到“開箱(xiang)即用(yong)”。

再次，財務RPA能否跟隨(sui)ERP系統流程的(de)變化(hua)而實時變化(hua)？

有(you)企(qi)業部門(men)在順(shun)(shun)利運(yun)行RPA一段(duan)時(shi)間后，突然(ran)被(bei)其他部門(men)投訴業務辦理(li)不順(shun)(shun)暢，好幾天也沒有(you)辦理(li)完一個流(liu)程。

經核查，原來(lai)是ERP流程(cheng)有(you)所改(gai)動(dong)，但RPA卻停留在之前(qian)的流程(cheng)動(dong)作中，使業務辦理遭(zao)遇(yu)了堵點。

針對這一(yi)問(wen)題，目(mu)前業界還很難(nan)實(shi)現(xian)(xian)RPA實(shi)時跟隨(sui)系統(tong)(tong)流程(cheng)變化(hua)(hua)，但藝(yi)賽旗卻(que)獨(du)創了運維模(mo)式運行(xing)，通過元(yuan)素(su)鏡像去(qu)模(mo)擬RPA流程(cheng)，當系統(tong)(tong)發(fa)生變化(hua)(hua)后(hou)，可以在第一(yi)時間去(qu)檢測發(fa)現(xian)(xian)變化(hua)(hua)及其原因，使RPA實(shi)時跟進(jin)系統(tong)(tong)流程(cheng)變化(hua)(hua)，而不是在出現(xian)(xian)問(wen)題后(hou)才發(fa)現(xian)(xian)問(wen)題。

最后(hou)，財務RPA的(de)投(tou)入成本和收益是否能達成平衡？

對于管理者而言，任(ren)何(he)新技術的投入(ru)，都必(bi)須建立在正(zheng)向(xiang)的投入(ru)產出比之上。RPA除了在節省人力開支、提(ti)高(gao)準確(que)率方面有著顯(xian)著的收益，在其他方面也提(ti)供(gong)著較高(gao)的投資回報(bao)。

例(li)如：RPA機器(qi)人使財務人員參與更高價值(zhi)的業務中(zhong)；RPA機器(qi)人可(ke)以365天*24小時不間(jian)斷地工(gong)作(zuo)，大(da)幅提(ti)升服(fu)務的可(ke)用性(xing)和用戶的滿意度(du)；RPA機器(qi)人可(ke)以通過及早發現問題(ti)提(ti)供(gong)快速高效的合(he)規性(xing)等(deng)等(deng)。

 

財務RPA需要

“開箱即用”

 

RPA作為一(yi)款數字化工具，是(shi)幫助企業完成數字化轉(zhuan)型過程中的一(yi)塊(kuai)楔子，這(zhe)也直接讓當下RPA的市(shi)場機會變得(de)更加明(ming)顯。

從2019年(nian)(nian)RPA元年(nian)(nian)開啟，到(dao)現在(zai)金(jin)融、政企、零(ling)售、制造等行業隨處(chu)可見，RPA在(zai)中國的高速(su)發展(zhan)僅(jin)僅(jin)用了四年(nian)(nian)。

在這高速增長的(de)(de)(de)賽道里(li)，其實(shi)并不缺乏玩家，無論是(shi)(shi)金蝶、用友(you)等(deng)(deng)ERP大廠，還是(shi)(shi)藝賽旗、影刀等(deng)(deng)RPA專業廠商(shang)，又或是(shi)(shi)達觀數據、英諾森等(deng)(deng)其他行業切入(ru)的(de)(de)(de)廠商(shang)，都(dou)參與到國(guo)內RPA市場的(de)(de)(de)角逐，各類玩家都(dou)面臨不小的(de)(de)(de)競(jing)爭壓力(li)。

但(dan)聚(ju)焦到財務領域(yu)，RPA競爭(zheng)卻(que)并不如外界(jie)想象得那(nei)么激烈。

一(yi)個(ge)重要的(de)(de)原因在(zai)于，國內RPA行業(ye)滲(shen)(shen)透率(lv)(lv)還(huan)很低(di)。有調查數(shu)據顯示，中(zhong)國RPA的(de)(de)產業(ye)滲(shen)(shen)透率(lv)(lv)為10%-13%，仍處在(zai)發展早期(qi)階段，大部分廠商集(ji)中(zhong)在(zai)金融、電商、零售、政府等行業(ye)的(de)(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)運營場景。

針(zhen)對財務(wu)這一場(chang)景，整體RPA市場(chang)滲透率就更低了，廠(chang)商之間的正面競(jing)爭還(huan)未真正展(zhan)開，蘊(yun)含著巨大的發展(zhan)潛力。

此外，盡管財(cai)務是(shi)RPA應(ying)用落地的理想沃土，但(dan)想要做(zuo)好財(cai)務RPA產品并不(bu)容易，這也阻擋(dang)了很大(da)一部分廠商(shang)在財(cai)務RPA領域的深耕。

首先(xian)，能否做(zuo)好財務RPA產品，取(qu)決于廠(chang)商(shang)對(dui)行業(ye)和業(ye)務的深度(du)理解(jie)。

財(cai)務工作在很多(duo)行(xing)業(ye)中有(you)(you)共通之處，但不(bu)同行(xing)業(ye)之間的業(ye)務特性和財(cai)務流程，依然(ran)有(you)(you)其獨特性，比如金融和電商行(xing)業(ye)的財(cai)務場景就大不(bu)相同。

同(tong)時，財(cai)務(wu)實(shi)際(ji)業務(wu)是端(duan)到端(duan)打(da)通的(de)，財(cai)務(wu)人員需要的(de)不(bu)僅僅是某一個環節(jie)的(de)RPA替代，而是全(quan)鏈條的(de)RPA流程打(da)通。以上兩點(dian)都充(chong)分考驗著RPA廠商(shang)的(de)“懂行”程度(du)。

藝(yi)(yi)賽旗(qi)作為中國(guo)RPA領先企業，自2019年(nian)起就與上國(guo)會建立了長期的產(chan)學(xue)研合(he)作關系，通過(guo)為上國(guo)會各地財會領軍班、企培班、研究生班以及(ji)高端人(ren)才(cai)班等學(xue)員提供逾百場的財務(wu)(wu)自動化(hua)相關培訓，藝(yi)(yi)賽旗(qi)能夠站在業務(wu)(wu)一(yi)線洞察財務(wu)(wu)人(ren)員的痛點和需求，從而做出優秀的財務(wu)(wu)RPA產(chan)品。

例如，藝賽(sai)旗(qi)的財務(wu)RPA產品都是基于(yu)財務(wu)人(ren)員(yuan)的現有知(zhi)識去(qu)編寫設計的。財務(wu)人(ren)員(yuan)不(bu)需要知(zhi)道If、變量(liang)、常(chang)量(liang)等(deng)抽(chou)象(xiang)概念，只(zhi)需要拖(tuo)拉拽畫(hua)板，即(ji)可生成匹配業務(wu)流程(cheng)的RPA。

面對更高(gao)階和復雜的需求，藝賽(sai)旗也封(feng)裝(zhuang)了(le)相應的財(cai)務(wu)(wu)業務(wu)(wu)模塊，如(ru)流水(shui)下載、對賬等組件，財(cai)務(wu)(wu)人(ren)員只需要面向自身業務(wu)(wu)去開發(fa)RPA即可，整個過程像搭建樂(le)高(gao)一(yi)樣輕松。

正因如此，藝(yi)賽旗(qi)被眾多財務(wu)(wu)人員認為是“RPA廠商(shang)里(li)最懂財務(wu)(wu)的(de)，財務(wu)(wu)領域里(li)最懂RPA的(de)廠商(shang)”。

其(qi)次，財務領域的(de)強規(gui)則性，也(ye)代(dai)表了RPA廠商必須比拼(pin)產品的(de)標準化能力。

藝賽旗(qi)作為中國最早的RPA產(chan)品(pin)公司，自2017年(nian)起就致力于打造高度產(chan)品(pin)化的RPA，注重(zhong)產(chan)品(pin)的易用(yong)性、穩(wen)定性，其標準場景機器人標準極簡、開箱即用(yong)的特(te)點，極大(da)地縮短了用(yong)戶的學習(xi)和交(jiao)付的時間。

2021年，金蝶(die)戰略投資藝(yi)賽旗，進一步(bu)推動了(le)RPA在財務(wu)領(ling)域的落地生根(gen)，通過藝(yi)賽旗RPA與金蝶(die)ERP的深(shen)度(du)耦合，實現(xian)了(le)財務(wu)業務(wu)流程端到端的自(zi)動化(hua)打通。

2022年(nian)藝(yi)賽旗聯合金(jin)蝶共同發布的(de)蒼穹(qiong)RPA公有云(yun)版本(ben)，打造出國內少有的(de)嵌(qian)入ERP的(de)標準化財(cai)務(wu)RPA產品，真正做到了財(cai)務(wu)RPA的(de)開(kai)箱(xiang)即(ji)用(yong)。

為了更好地服務(wu)國內(nei)中小(xiao)企(qi)業客(ke)戶(hu)，2023年藝賽旗確定了聚焦財務(wu)領域的(de)戰略(lve)方向，并進(jin)一步(bu)升(sheng)級自(zi)身公(gong)有云(yun)平臺，推出了一系列(lie)針對財務(wu)領域的(de)RPA標準化(hua)應(ying)用產(chan)品。

通(tong)(tong)過SaaS模式，用戶無需操心軟件的安裝與升(sheng)級，可以(yi)隨(sui)時(shi)隨(sui)地通(tong)(tong)過云端(duan)訪問和管理財務RPA。

這(zhe)種高度(du)產(chan)(chan)品(pin)化(hua)的能力(li)，使得藝賽旗(qi)財(cai)務(wu)RPA產(chan)(chan)品(pin)得到了市場的驗證和客戶的認可(ke)。據吳鑫(xin)透露，藝賽旗(qi)SaaS模式的財(cai)務(wu)RPA產(chan)(chan)品(pin)，在面世2年內續費率高達300%，續約率高達100%，至今一個頭部客戶也沒有流失。

基于金蝶在“人財稅”領域擁(yong)有數百萬個(ge)中小企業用戶、遠(yuan)超(chao)對手(shou)的市(shi)場基礎(chu)，藝賽旗作(zuo)為其深度合作(zuo)的RPA廠商(shang)，未來也將進一步(bu)筑起(qi)在財務領域的競爭(zheng)壁壘。

最后，技術領先性決定了財務自動化(hua)、智能化(hua)的(de)水平(ping)，RPA+AI成為廠商競爭的(de)賽點(dian)。

隨(sui)著數字化(hua)轉型需求增(zeng)多，RPA+AI的(de)結合(he)技術正在打造超級自(zi)動化(hua)和智能化(hua)的(de)流(liu)程創(chuang)新。

據(ju)IDC最新(xin)發布的(de)《中國(guo)RPA+AI市場(chang)份額》報告顯示，2022年(nian)中國(guo)RPA+AI的(de)市場(chang)規模為3.1億美元，相比上一年(nian)增長(chang)了19.2%。

預計未(wei)來幾年(nian)(nian)，受到大模型、AIGC等影(ying)響，中(zhong)國RPA+AI市(shi)場將會進入爆發期，未(wei)來3年(nian)(nian)的復合增長率將在60%以(yi)上。

對(dui)于財務領(ling)域而言，廠商在(zai)RPA+AI技術上的不(bu)停(ting)深耕，正在(zai)為財務自動(dong)化(hua)應用變革(ge)帶來了更多(duo)的想(xiang)象空間。

吳鑫表示，藝賽旗作為國內極少數能(neng)夠同時(shi)自研(yan)RPA和AI技術的廠商，始終堅持(chi)自主(zhu)研(yan)發(fa)，注(zhu)重(zhong)技術研(yan)發(fa)創新。基(ji)于“研(yan)發(fa)一(yi)代(dai)、預(yu)研(yan)一(yi)代(dai)、儲備一(yi)代(dai)”的技術發(fa)展策(ce)略(lve)，其(qi)AI成果已經應(ying)用(yong)于流程(cheng)挖掘、業(ye)務建模、場景化(hua)建模、推薦(jian)以及(ji)自動化(hua)流程(cheng)生成等多個領域。

未來藝(yi)賽(sai)旗還(huan)將在(zai)智能財(cai)務(wu)報(bao)表的預測和決策、自動化審計和合規、智能財(cai)務(wu)的流程挖掘等(deng)場景進一步應(ying)用RPA+AI技術，通過保持行業技術的領(ling)先性，拓寬RPA在(zai)財(cai)務(wu)領(ling)域的應(ying)用場景。
同時(shi)，藝賽旗也開啟(qi)了RPA和AI大(da)語言模型的技術融(rong)合探(tan)索(suo)，以進一(yi)步(bu)提升RPA 產品的易用性和業(ye)務效(xiao)率，讓更多企業(ye)更簡單高(gao)效(xiao)且低成本地(di)應用超自動化。可(ke)以預見(jian)，這種(zhong)領(ling)先的技(ji)術融合和探索，還將為藝賽旗迎來更多的市場(chang)機會。

 

結語

 

如今企業財務數字化轉型已(yi)成為潮水的流(liu)向，而RPA作為一種新興的技術工具，在財務數(shu)字化轉型中發(fa)揮著重要(yao)的作用。正(zheng)如布萊恩·阿瑟在(zai)《技(ji)術的(de)(de)本質》一書(shu)中寫道：“在(zai)真(zhen)實(shi)世界中，技(ji)術是高度(du)可重構的(de)(de)，它們是流動的(de)(de)東西，永(yong)遠不(bu)會靜止，永(yong)遠不(bu)會完(wan)結，永(yong)遠不(bu)會完(wan)美。”RPA技術必(bi)須要與行業、與場景(jing)、與需求不(bu)斷地(di)印證交融，并(bing)在實際的應用場景(jing)中反(fan)復迭(die)代，才能成(cheng)為得以應用落地(di)的工具(ju)。因此，最好的財務RPA技術和(he)產品，必然源(yuan)于(yu)最懂財務領(ling)域的RPA廠(chang)商，這也將(jiang)為更(geng)多財務人員(yuan)帶來RPA自由，加(jia)快(kuai)企業財務數字化轉型的步伐。