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產品

企業平臺

人(ren)工智能技術驅動(dong)(dong),為您(nin)(nin)提供智能化、標準(zhun)化的解(jie)決方案(an),確保信(xin)創安全,助力您(nin)(nin)實現業務的卓越自動(dong)(dong)化

發現評估

能夠深入分(fen)析并(bing)優(you)化流程(cheng),從而提高(gao)效(xiao)率(lv)和精確(que)度,發現流程(cheng)改(gai)進(jin)機會,確(que)定(ding)高(gao)投(tou)資回報自(zi)動化領(ling)域

自動化

通(tong)過自(zi)動化提高(gao)流(liu)程效(xiao)率,實現了(le)業務(wu)流(liu)程的(de)自(zi)動化、優化和高(gao)度可(ke)擴展,為您的(de)組織帶來(lai)卓越(yue)的(de)效(xiao)率和可(ke)靠性

解決方案

行業解決方案

深耕行業,涉(she)及金融、能源、制(zhi)造等領域(yu)

通用解決方案

財(cai)務、人事(shi)、客服(fu)等(deng)部門或(huo)業務職能案(an)例(li)與方案(an)

400-8218-738 申請試用

太平保險

行業: 保險
地區: 中(zhong)國
客戶: 中(zhong)國(guo)太平保險集團有(you)限責(ze)任公司
打造太平集團一體化
RPA數字員工能力平臺

6000+

累計運行時長

24000小(xiao)時

節省時效

RPA平臺

藝(yi)賽旗(qi)是太平(ping)集(ji)團RPA指定平(ping)臺產品,完(wan)成在財險(xian)、養老、資管、金科(ke)、金運等核心子公(gong)司全面部(bu)署

如何幫助企業成功

客戶介紹

中(zhong)國太平于1929年在上海(hai)創立(li),是中(zhong)國歷史上持續(xu)經營最為悠久的(de)民族保(bao)險品牌,也是中(zhong)國唯一一家總(zong)部在境(jing)外的(de)中(zhong)管(guan)金融企業(ye),連(lian)續(xu)三年進入世界(jie)500強,2020年列392位。

目前,中國太平擁有50余萬名內外勤員工、26家(jia)子公司和(he)2000余家(jia)各級營(ying)業(ye)機構,經(jing)營(ying)范圍(wei)涉及(ji)中國內地、中國香港、中國澳(ao)門(men)、北美、歐洲(zhou)、大洋洲(zhou)、東(dong)亞(ya)及(ji)東(dong)南亞(ya)等國家(jia)和(he)地區。截至2020年(nian)6月(yue)底,總(zong)資產達9145億元(yuan)。

太平集團一直(zhi)以來秉承科技(ji)(ji)賦(fu)能的(de)(de)發展理念,以“業務(wu)所需,科技(ji)(ji)所向”為科技(ji)(ji)發展總(zong)體要求,持(chi)續加強對技(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新的(de)(de)戰略投入,推(tui)進(jin)了一系(xi)列技(ji)(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新項目,創(chuang)新成果取(qu)得(de)了業內(nei)的(de)(de)廣泛好評,為太平集團新時(shi)代發展提(ti)供了有力支撐。運營自(zi)動(dong)化(hua)方面,RPA技(ji)(ji)術(shu)(shu)的(de)(de)應用進(jin)一步提(ti)升了太平各(ge)類運營業務(wu)的(de)(de)自(zi)動(dong)化(hua)水平。

歷(li)程(cheng)詳情

挑戰

實施成本高

企業日益增長對IT系統的需求與IT系統有限(xian)的資源(yuan)投入(ru)之間(jian)的矛盾

實(shi)施速度滯后

企業對業務(wu)變更迅速響(xiang)應需求(qiu)與(yu)IT系統建設(she)需遵循(xun)固有周期之間(jian)的矛盾

建設歷程

發展歷程

2018年 · 啟動

太平資管試點應用

引入RPA解決數據孤島和(he)人工重復等(deng)問題,實(shi)現數據整合和(he)高效自(zi)動化(hua),率先在太平資管開始試(shi)點(dian)應用。通過(guo)藝賽旗的培訓服務,太平資管實(shi)現RPA流程的獨立開發與運維。

2019年 · 拓展

太平養老、太平金運應用

太平(ping)(ping)資(zi)管的應用成效獲得(de)了太平(ping)(ping)養(yang)老和太平(ping)(ping)金(jin)運的關(guan)注,隨(sui)后養(yang)老與金(jin)運同年引入RPA機(ji)器人解決運營(ying)業務的人工重復操作問(wen)題(ti)。

2020年 · 深入

太平金科應用

在(zai)集(ji)團統(tong)一規劃(hua)、部署(shu)下,太平(ping)金科啟(qi)動RPA平(ping)臺(tai)建設,確立一套(tao)治理(li)機制(zhi),組建了一支專屬團隊(dui)助(zhu)力服務創新(xin)、流程優化。太平(ping)金科在(zai)財險、科技、太平(ping)新(xin)加(jia)坡等(deng)客戶服務領(ling)域開始應用(yong)RPA機器人解決大量的人工重復性(xing)操作問(wen)題。

2021年 · 創立品牌

太平金運運營流程機器人品牌:孺子牛

通(tong)過構建(jian)一(yi)(yi)整套高效(xiao)、敏捷(jie)、可靠(kao)、簡潔(jie)、標準的實施流程,進一(yi)(yi)步擴大RPA在太(tai)平(ping)金運的應(ying)用(yong)范圍,為各部門拓展(zhan)(zhan)更(geng)(geng)豐富的應(ying)用(yong)場(chang)(chang)景。合理(li)整合公司各類RPA資源(yuan),構建(jian)統一(yi)(yi)管(guan)理(li)平(ping)臺,設立(li)統一(yi)(yi)管(guan)理(li)部門,制定統一(yi)(yi)實施標準,實現(xian)資源(yuan)利用(yong)最(zui)優(you)化,場(chang)(chang)景收益最(zui)大化。探索實現(xian)RPA技術(shu)與AI技術(shu)的有效(xiao)融合,擴展(zhan)(zhan)“孺子牛”機器人(ren)的作業能力(li),使其能夠(gou)處理(li)更(geng)(geng)多、更(geng)(geng)復雜的應(ying)用(yong)場(chang)(chang)景。

2022年 · 集團統籌的規模化

集團RPA數字員工平臺

集團基(ji)于各子公(gong)司RPA數字員工建(jian)設(she)(she)情況,整合資(zi)源,統籌建(jian)設(she)(she),確立了藝賽旗RPA作為集團RPA產品平臺,在財險(xian)、人壽、金科、金運、資(zi)管、養老等全部子公(gong)司推(tui)廣RPA機器人服務,啟動(dong)了規模化建(jian)設(she)(she)新征(zheng)程(cheng)。

2023年 · 超自動化探索

發現、評估、構建、運行、運營

構建以(yi)流程挖掘(jue)、RPA、AI為核心(xin)的超(chao)自動化(hua)能力基礎(chu),迅速推進實現全集團業務(wu)運營的自動化(hua)。

2024?打造科技核心引擎 促進生態合作共贏

利用AI、大(da)模型等技(ji)(ji)(ji)術(shu)多措并(bing)舉,建成了RPA平臺、共享社區及(ji)應(ying)用商店(dian),并(bing)利用流程挖(wa)掘技(ji)(ji)(ji)術(shu),挖(wa)掘業務(wu)流程中(zhong)重(zhong)復性工(gong)作,擴大(da)RPA覆(fu)(fu)蓋(gai)(gai)面,目(mu)前,RPA產品廣泛應(ying)用于集團(tuan)和境(jing)內外11家(jia)分子公司的250+場景,覆(fu)(fu)蓋(gai)(gai)了采購、客服、IT運維、HR、保險(xian)業務(wu)等20+業務(wu)部門,并(bing)加大(da)RPA技(ji)(ji)(ji)術(shu)推廣應(ying)用與(yu)技(ji)(ji)(ji)術(shu)培訓力(li)度,推廣全民參與(yu),同(tong)時進一(yi)步(bu)擴大(da)金融科技(ji)(ji)(ji)生(sheng)態圈(quan)建設(she),2024年藝賽旗(qi)受邀加入(ru)中(zhong)國太平金融科技(ji)(ji)(ji)生(sheng)態聯盟。

2024

太平保險架構圖

太平保險場景矩陣圖

太平保險場景矩陣圖

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